今天上午，大厅里的空气像是被突然点着了。一位工作人员正跟领导“对线”，起因是上次第三方检查反馈她服务态度不好。
这事最先只是小声的理论，没几分钟，声音就把整个大厅填满了。
从辩解到争吵，界限模糊得很快。
她情绪上来了，把桌子拍得啪啪响，伴随着那种歇斯底里的尖厉。字里行间全是怒气，像是在把压了很久的委屈一股脑掀开。说白了，这不是一次普通的沟通，而是情绪的决堤。
更扎心的是，话赶话到了高潮，她直接喊出要投诉那个反馈者，甚至扬言要“把那个人工作搞掉”。
这句狠话像一根绷紧的线，告诉所有人，事情没完。
说实话，一开始我挺佩服她的。
那种敢跟领导拍桌子的勇气，还有那一串不带卡壳的输出，多少让人觉得有点“整顿职场”的爽感。但当分贝盖过理智，性质就变了。
我看形势不对，趁着课间操的空档，赶紧溜下楼。
现场就像一个拉扯的房间，声音此起彼伏，门却没被真正打开。
那一刻我突然意识到，原来并不是只有坏人才发火，人人都是不小心就滑向了“愤怒表达”的深渊。
职场里真正击垮人的，往往不是那次差评，而是这种失控的瞬间。
如果你问我这事最该学到什么，我会说，别把“发火”当成解决方案。
把人当人、把事归事，才是最省心的路径。
毕竟，声音再大，如果只靠“谁吼得响”，真相总会失真。
