【商业模式】这个词可以算是所有商业活动中的最高频词了，高频到成了我们“最熟悉的陌生人”，就像所有人都在说人工智能、区块链，但是真正理解的并不多。产品经理的行为本质上就是商业行为，所以“商业模式”将是我第一个要攻克的知识块。
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学习有学习模式，生活有生活模式，而“商业模式”是所有商业行为背后所遵循的逻辑。
本文将从三个层次从浅到深，分析理解商业模式的概念、价值和应用。
层次一：从核心逻辑理解
一句话描述 —— 商业模式是什么？
定义：商业模式是一个运行机制，描述了一个商业主体“ 创造价值、传递价值、获取价值 ” 的过程。
创造价值：基于客户的需求，提供解决方案
传递价值：通过资源与渠道配置，将产品/服务的价值传递给客户
获取价值：通过盈利模式，取得利润
三者构成一个循环：企业创造价值，并通过一些手段让其触达到用户，最后从用户获取价值（利润），同时进一步创造价值。
如果这个循环可以健康、持续地生存下去，就是我们常说的 “ 商业模式跑通了 ” 。
层次二：从两个模型理解
核心逻辑只是从最高处概括了 “ 商业模型是什么 ” 的问题， 然而商业价值并不只是事后总结得出，也可以使用应用模型主动去设计和梳理。商业模式本身是个非常不固定的概念，有很多种解释，如果要将其利用起来，则需要使用一些“模型”，通过提出核心问题、梳理思路的方法，让 “ 商业模式 ” 为我所用。前面提到的商业模式核心逻辑，也都能在下面提到的模型中得到体现。
模型一：商业模式六要素
商业模式六要素模型：一种真对商业模式的思维管理工具，核心在于从【定位】理解【运行机制】，体现【企业价值】
商业模式六要素：定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值。
定位：企业用什么样的产品/服务来体现客户价值。
业务系统：达成定位所需要的业务环节、合作伙伴角色、利益相关者合作与交易的方式和内容。
关键资源能力：让业务系统运转的重要资源和能力。
盈利模式：企业如何获得收入、分配成本、赚取利润。
自由现金流：现金流 = 现金收入 - 现金投资。
企业价值：企业的投资价值，“ 自由现金流的贴现值 ” 是反映企业价值的重要指标 。
贴现值：比如，现在你有95万，1年后这些钱会因为利息、经营、升值等原因而变为100万，则贴现值为5万，贴现率为多出的5万/上1年后的100万 = 5%。
模型二：商业模式画布
商业模式画布：同样是一种思维管理工具，用于管理商业模式，帮助管理者理清思路、确定目标、降低风险。
商业模式画布九模块：价值主张、客户细分、核心资源、关键业务、渠道通路、客户关系、合作伙伴、成本结构、收入来源。
1. 价值主张
一个公司定性的根本
解决的问题：我们提供什么价值？满足什么需求？解决什么问题？
通过迎合细分用户的需求来创造价值
2. 客户细分
解决的问题：我们为谁创造价值？我们的客户有哪些分类？
比如有大众市场、利基市场、区隔化市场等等
3. 核心资源
解决的问题：什么样的核心资源可以保证业务运行起来？
如实体资产、知识资产、人力资源、金融资产等
4. 关键业务
解决的问题：做哪些事情才能使得产品和服务正常运行？
如制造产品、解决问题、打造平台/网络
5. 渠道通路
解决的问题：通过什么方式和途径将产品/服务触达用户？
渠道的分类：自有渠道（如官网销售、自有店铺）、合作伙伴渠道（如分销商、代理商）
渠道的五个阶段：认知（客户认识到产品/服务）、评估（客户评估产品/服务的价值）、购买（客户购买产品/服务）、传递（企业把价值传递给客户）、售后（企业提供售后支持）
6. 客户关系
解决的问题：通过什么方式或机制，保证产品/服务和用户拥有长期的利益关系
客户关系的三个阶段：客户获取、关系维护、销售/追购
客户关系类型：个人助理、自助服务、社区、共同创作...
7. 合作伙伴
解决的问题：需要和那些上下游重要企业进行重度合作？
合作关系类型：非竞争者之间的联盟、竞争者之间的战略合作、为开发新业务构建的合作、供应商关系
8. 成本结构
解决的问题：所有运作过程中的成本消耗情况
从成本角度看商业模式：价值驱动型（主张增值、高度个性化服务）、成本驱动型（在各个角度降低成本）
9. 收入来源
解决的问题：收入从哪里来？
收入的类型：一次性支付（资产销售、广告费等）、持续性收入（订阅费等）
以上从核心逻辑和两个模型来接触商业模型这个概念，下一篇将通过应用说明如何进行商业模式的分析，以及我自己写的一些商业模式画布案例 ~ see you
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