信息作为当今社会最重要的资源,是各方争夺的焦点。最近爆发的菜鸟与顺丰之争正是由双方争夺客户物流信息引起的。《像间谍一样思考》教我们用间谍的方式思考,使用三个策略去获取关键信息,赢得竞争优势。
1.锁定目标
获取关键信息首先需要找到那些能够给你提供有效信息的人。
我所在公司每年录取的新员工有很大一部分是在职老员工的同学或者亲戚。并不是说他们托关系走后门,而是老员工能够提供给他们许多有用的信息,例如岗位的要求、需掌握的专业知识、甚至是笔试的范围……这样,相比较那些没有内部信息来源的求职者,这些人在应聘过程中自然是占尽了优势。
2.策略诱导
像间谍一样引导对方不知不觉地将信息透露给你,你再将这些信息碎片拼凑成想要的答案。
这里我不由联想到去年苹果手机泄密事件。苹果手机自带“常去地点”这个功能,能定位并记录使用者常去的地点,据此分析出用户的职业、家庭住址、工作单位等信息。若这些信息被有心人窃取,将会严重危害到个人隐私乃至于国家安全。
如今我们早已进入大数据时代,你在网络上浏览了什么新闻,在天猫上败了哪些好物,通过微信微博发布的心情,通过大数据都可以构成你完整的人物肖像,商家可以据此精准地投放为你私人定制的广告。
3.验证事实
所谓兼听则明,偏信则暗,事实往往不像表面显露的那样,需要多方验证才能接近它的本质。
有钱人喜欢开豪车,但开豪车的就一定是有钱人吗?那可不一定,像《欢乐颂》里的王柏川开的宝马3可是租来的呢。
像间谍获取情报那样,锁定目标人物,通过策略诱导巧妙地了解到关键信息,最后再对信息进行验证,去伪存真。今天的感悟就是这些了~