听到：

1、不要纠结于过去 ，不要恐惧未来 ，活在当下，搭一个凳子，让自己站的更高，来看当下的自己 。

2、组织杠杆思维，一个人让N多个人完成更多的事情：一个人走很快，一群人走很远。

3、先研究自己、了解自己，才能了解他人和这个世界：推己及人 ,每天都在思考怎么样让别人变得更好。

4、不去做永远都不知道自己能不能做到。

想到：

1、无论是工作还是生活，自己的确有纠结于过去、迷茫的时候。

2、在目前的工作岗位上，缺少组织杠杆思维，依靠自己个人的承担力量总是有限。

3、缺少对自己的反思，是提升缓慢的原因。

4、在想的层面更多一些，行动时总有太多顾虑。

下步行动：

1、时刻提醒自己反思，既要有思考，更要有行动。

2、在工作中更好发挥作用，多做利他的事。

学到的赞美方式：

1）通过细节赞美人；

2）及时赞美；

3）背后通过第三方赞美；

4）用心赞美；

5）递进式赞美。