若微笑是一种习惯，可以预先消除许多不必要的怨气，化解许多不必要的争执，而老是板起面孔的人走到哪里都为制造紧张气氛。
一个人的面部表情亲切、温和、充满喜庆，远比他穿着一套高档的、华丽的衣服更吸引人注意，也更容易受人欢迎。
现实的工作生活中，一个人对你满面冰霜、横眉冷，另一个人对你面带笑容、温暖如春，他们同时向你请教一个工作上的问题，你更欢迎我哪一个？可想而知很多人会选择后者，你会毫不犹豫地对他知而不言、言无不尽、问一答十，而对前者，恐怕就恰恰相反。
对人微笑是一种文明的表现，他显示出一种力量、涵养和暗示。一个刚刚学会微笑的中年领导干部说：“自从我开始坚持对同事微笑之后，起初大家非常迷惑，甚至可能会被惊吓，后来就是欣喜、赞许，两个月来我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在我已经养成了微笑的习惯，而且我发现了人人都对我微笑，过去冷若冰霜的人，现在也热情友好起来。
有微笑的面孔就会有希望，因为一个人的微笑就是他好意的行使，他的笑容可以照亮所以我看见他的人。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头、愁容满面的人，更不会信任他们。而对于那些承受着上司，同事，客户或家庭压力的人，一个笑容却能帮助他们了解一切都是有希望的世界是有欢乐的，只要活着，忙着，工作着就不能不微笑。
所以我们要学会微笑，让微笑成为一种习惯。
