作者:任正非,2017年8月24日
来源:任总与采购干部座谈会上的讲话
二、采购体系人员要苦练内功,踏实提升专业技能;开拓视野,不断提升战略洞察能力。采购人员要做到胸有成竹,除了踏踏实实提升专业技能,做精、做细,更要开拓视野,有意识地培养战略洞察能力和战役管控能力。无论硬性采购还是软性采购,都要清楚战略结构,明白你在干什么、买什么、行业是什么……。我们不能改造世界,就要去配行业、适配这个社会。每个人都要苦练功夫,胸怀全局,才能提升自己的能力。我们的队伍通过不断循环、不断锤炼,就能构筑整体竞争力。第一,工程采购人员必须要具有工程项目经验,否则就不具备做工程采购人员的资质。以前我们做工程分包、采购的人有2/3不懂工程,四百多亿美金的工程居然是亏损的。所以前两年我们提出,用3年左右时间,通过训战结合,把不明白人换成有工程经验的明白人,换下来的人员重新接受赋能,补齐工程经验。下一轮,我们将再用3-5年时间,把明白人换下来,换成项目实践中的优秀人员。总之,不明白就不准管了。这样公司就会形成一个强大的作战体系。我们要加强内行的采购队伍,只有业务非常熟练才可以做采购代表,不能单纯从价格的分包来确认产品质量。我曾从一个小包工头那里学到很多,他拿一个几十万人民币的项目都能赚钱。我就问他:“平时看你没几个人,怎么能一下找到两三百名砖工、木工、油漆工……,你是怎么管的,如何去平衡他们的职级?”他说:“我没有管。广东有一个村的人全是砖工,一个村全是石头工,一个村全是木工,一个村全是油漆工……,全部专业化,他们内部有职级评定系统,职级是他们自己考的。如果我需要3个五级工、10个三级工、50个一级工,打电话就可以找到人。”这个包工头的工程做得很细致、高标准,价格不贵,他还能赚钱。德国也有很多这样专业化的村庄,有个村庄专业做玻璃杯,两个工厂的几代人竞争了上百年,已经形成了一种和谐的竞争关系,没有严格的区分老板与工人的概念。他们拿出表格来,关注的是占世界多少份额,而不是销售额。
第二,采购人员要深入现场了解业务,踏踏实实提高专业技能。我们要看到苹果和三星的战略纵深,如果我们公司的采购以中国为中心,以中国人为中心,没有深入作战现场,没有在大的采购集散地建立能力中心,没有用多一些当地国家人,这样的采购是什么呢?苹果公司有驻厂代表深入到整个供应链条的企业中去,清楚掌握了行业动态,也清楚合作伙伴能拿多少利益,这样苹果就能做出世界上最好的产品。我们也要深入进去,而不是做表面功夫。我们有几个驻厂代表,其中有几个人清楚供应商的表格?没有表格,怎么知道他们“自来水”的含量是什么,多少钱一吨“自来水”,一个人一天喝多少“水”,“水”的消耗成本是多少?如果自己心里都没有底,如何跟别人谈判?你出的价格没谱,只会被对方嘲笑,认为你是外行而已。通过谈判达成的价格,刚好是贴近对方成本和让对方保持合理的利润水平,对方会认为你是高手,最后达成双赢的结果。