【主题】:个人复盘
【片段来源】:拆解片段来自《复盘+把经验转换为能力》P71
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我们每天会遇到许多事情,大多数情况也可能比较正常,按照惯例、规定或经验处理即可,有些事情则需要当机立断,因此,不是所有事情都要花专门的时间、按照标准流程进行复盘。但是,对于一些重要问题、例外情况或者按照规范、惯例处置不太奏效的事件,以及对自己学习、成长有价值的事情,要特别留意,认真复盘。根据我的经验,下列情况可以进行个人复盘。
1新的事
如果某件事对你来说是新的,你和团队第一次做,那么,在做完之后,无论是做成了,还是未达预期,你都可以迅速地对其进行复盘,从中摸索经验教训,找到下次做类似事件时可以改进的地方。
2.重要的事
对于重要的事情,无论是所需资源多、需要协调的部门多,还是事件的结果影响大,都需要我们格外慎重。为此,不仅需要事前的精心筹划与准备,也离不开事后复盘,及时总结,以期摸清规律、提高成功的概率。
3.有价值的事
因为复盘是一种行之有效的学习方法,如果你觉得某些方面是你需要提升的能力,或者对你有价值的事,你可以在事后及时复盘,从而促进个人成长与自我发展。例如,你想提高自己的公开演讲能力,那么,在参加了一次公开演讲活动之后,你就可以通过复盘,找出自己的成功之处与不足之根本原因,逐渐摸清公开演讲的诀窍,并制订有针对性的改进计划,以便尽快提高自己的公开演讲能力。
4.未达预期的事
如果某件事情未达预期,或者出现了一些偏差或缺陷,就说明你或团队对这类事件的规律掌握程度还不高,应对能力可能还存在一定欠缺,正是你需要提升的地方,或者是你可以从中学习的机会。因此,要及时进行复盘。
同时,通过复盘,还可以迅速制定改进或补救的行动措施。通过复盘结果的分享,也可以让组织内其他团队不犯此类错误。这对于组织学习是至关重要的。
当然,除了上述事件,对于个人参与的一些重要项目以及个人的主要工作任务,也需要定期进行复盘。
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What:哪些事情最适合个人复盘,实现个个人成长;
Why:很多时候,我们复盘的事情会比较“杂”,“散”,通过这个拆段,我们可以弄清楚个人复盘的四大分类,以后再做复盘的时候可以更有针对性,效果会更好;
How:根据自己当前的成长周期,梳理出前段时间自己做过的全部事情,通过列清单的方式,梳理出哪些事是当下新的、重要的、有价值的、未达到预期的事情;然后针对当下自己最迫切需要解决的某一类事情进行目标回顾、结果评估、原因分析、经验总结的复盘四步骤。
A1
【亲身经历】
几个月前和父母在欧洲旅游,旅游过程中,和父母磨合的过程,因为一些类似订酒店,语言不通,文化差异等原因产生过一些摩擦,导致部分旅程闹得有些不愉快。那时的我虽也有进行复盘,但是复盘的方向不对,我仅从“性格”方面和“为人处世”上面进行细分领域的复盘,而没有站在从我第一次在异国当导游这件事的高度上来复盘。所以有些东西复盘的很碎,不够全面和清晰。
【反思】
我应该把和父母欧洲游这件事,看做是全新的事情,让后进行更加整体的复盘。
在旅游完成后,从中摸索经验教训,比如:酒店的选择标准、交通出行的攻略、语言准备等等,标注出下次可以改进的地方,那么下次再和父母或者和其他人出国旅游的时候,这份复盘攻略就能够很好的指导我了。
A2
【场景】
最近才开始接触工会号的运营后台,原来总是当一个指挥者的角色,告诉别人最好如何修改内容和排版,但是当自己真正上手,看到后台的功能的时候,也是有点蒙的。
【具体目标】
通过对公众号后台操作这件“全新”的事情进行复盘总结,提高我的运营水平
【行动】
在公众号后台操作的学习过程中,先区分出哪些是全新的知识,哪些是旧的知识,哪些是最重要的,哪些是对自己有价值的,哪些是自己尝试操作了,但是用户反馈来看却不太好的事情;
然后挑选出其中我认为最重要且最有价值,但是当前自己没做好,或者还处于学习阶段的这一类事情,理出清单,然后进行每周复盘,其中包括目标回顾、结果评估、原因分析、经验总结的四步骤。