生活没有生机，也很麻木，想着这应该是“要废”的前奏。
服务行业有时候挺难做的，体制内的服务，更是难做，凡事需要留一个证据或者凭证，而且程序特别多，上前办事走程序的人，耐心也都被消磨的差不多了，到了窗口这里，意味着程序差不多结束了，给窗口工作人员的耐心早已不知道哪里去了。
他们的问题也都千奇百怪，着实找不到一个相对合适的答语，越是怕说错，就越容易说错什么，上有领导，下有“上帝”，觉得每个人的工作都不容易，多些理解吧，多些宽容吧，多些耐心吧，人和人的沟通就会越顺利，误解也没有那么多。
工作期间，做与工作无关的事情，在不影响正常流程进行的前提下，是可以允许工作人员，做没那么紧急又需要做的事。毕竟一闲起来，浑身难受，没劲，这也是人性使然。
人人都可以带着面具工作和说话，人人都有自己的小心思。不高低别人，不看低自己，脚踏实地默默努力，才是小艾这短期的精神指导。
无论被谁说，做好自己的事情就可以了，能快点的就快点，能按时完成的就按时完成，绝不拖拉。
