商业PM入门学习(九)

6、小结

(1)产品设计全流程:

需求分析→需求筛选→产品设计→产品研发→发布验证→上线运营

(2)需求筛选

需求评估指标

  • 商业收益评估
  • 实现成本
  • 客户接受程度
  • 风险程度(法务,用户)

经验权重:

  • 综合评分
  • 性价比
    归一化处理:各维度里,用具体的数值除以这个维度下的最大值

3个基本原则

  • 基本以性价比排序
  • 风险拥有一票否决权
  • 不要挑战客户
(3)产品定型&产品演变路径

产品定型:明确产品feature,根据客户是否可以单独使用/购买,确定是拆分做需求迭代还是一个需求包同时完成

产品演变路径:

  • road map 模板

从需求到产品的过程是在建立产品的三观,只是价值观上要更接“钱”气

商业产品发布:产品设计、产品研发、发布上线。
(4)产品设计:

产出物:

  • 产品详细设计
  • 交互原型设计
  • 输出文档

产出原则:0123法则

  • 0,不需要说明或帮助
  • 1,一看就会
  • 2,两秒等待时间
  • 3,三步以内的操作
(5)产品研发:

定期check,确保需求理解一致

  • 详细向技术研发人员说明设计意图
  • 交互原型是重要的展示/沟通工具
  • 定期check技术输出,以确保没有需求的错误理解

发布上线:谨慎验证和数据监控

  • 谨慎验证:
    • 圈流量
    • 圈客户
  • 数据监控:
    • 全流量实验
(6)商业产品上线后运营:产品宣传、产品培训、运营激励

产品宣传

  • 运营通知:邮件形式下发,根据公司风格而定(内部通知,重要程度最高)
  • 营销平台:受众是登录营销平台的客户/增值维护人员;起到产品功能查询作用
  • 公众号:利用公众号推送新产品,一般是全流量产品功能;受众一般是关注公众号的客户/业内人士
  • 业务平台:受众是登录操作平台的客户/增值维护人员;形式有站内信和弹窗
  • 一线培训:一般是圈定消费覆盖较高的运营单位;进行深入培训力度较强,同时也可用于问题收集

产品培训

  • 客户视角:给客户带来什么好处
  • 手段:

运营激励

  • 手段

商业产品经理入门学习笔记:
商业PM入门学习(一)
商业PM入门学习(二)
商业PM入门学习(三)
商业PM入门学习延伸阅读(1)
商业PM入门学习(四)
商业PM入门学习(五)
商业PM入门学习延伸阅读(2)
商业PM入门学习延伸阅读(3)
商业PM入门学习延伸阅读(4)
商业PM入门学习(六)
商业PM入门学习(七)
商业PM入门学习(八)

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