昨天写了首因效应，今天写的近因效应也是跟它有关。
有一句话是说，结束之于开始同样重要，这就是近因效应，首因效应代表开始，近因效应代表一段谈话的结尾。
近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。这种现象是由于近因效应的作用。信息前后间隔时间越长，近因效应越明显。原因在于前面的信息在记忆中逐渐模糊，从而使近期信息在短时记忆中更清晰。
前两天讲的电销员，他们的讲话艺术，每段电话的结尾，他们一般都会很客气的说谢谢某先生或者是女士的接听，如果以后有需求再回访电话或者换个时间再打过来，这个时候一般不会有人说出拒绝的，毕竟已经要挂断电话了，这样的话可能职业性职业心比较强的电销员可能在以后的时间里再打来第二个或者第三个电话，而且都会很客气，不会显得不耐烦。
再说个很平常的小事儿，一般出远门，可能很多人会碰到找不到路的情况，如果你去开口向别人询问的时候，开头一般会说你好，请问等等，而问完之后，你会不会在离开之前再回复一声谢谢，无疑，这样的话会让别人不会反感你的礼貌问题，而且会以微笑回复你，无论结果如何，都是显得很礼貌从容的。
在外社交讲话呢，开言固然是吸引人，对后面的谈话起到很好的作用，而结束语同样不能忽视，毕竟“烂尾”是让人心里膈应的。
好啦，不得不说我还是需要学习很多，结尾比较平淡吧，看看内容就好。
