考试与成长:一位六旬老人的社工进场记

社工与志愿者团队

当初报考社会工作者职业水平证书,初衷有三:一是考试无年龄限制,门槛友好,毕竟自己已是双料的六零后;二是想检验自己这个年纪,是否还能保持学习的能力与热情;三是得知证书考取后,民政部门会给予相应奖励。多亏关系要好的弟子帮忙,不仅提供了全面的报考信息,还推荐了靠谱的教材购买渠道,让我得以顺利备考,于去年6月成功拿下初级社会工作者证书。


考完初级后,因持续关注报考相关平台,系统不断推送中级考试的备考资料。一时好奇中级难度究竟如何,便购入教材翻阅。发现中级考试是在初级基础上的深化提升,不仅难度有所增加,还新增了一门科目——这门科目实则是从初级《社会工作综合能力》中拆分独立出来的 。通读教材后,我萌生了挑战的念头,随即开启了中级考试的复习之路。


相较于初级,中级考试的难度明显提升,核心难点在于《社会工作实务》科目只考主观题,共五道题目,涵盖一道方案设计题与四道案例分析题,对理论应用能力要求更高。复习过程中,我曾多次打退堂鼓:自己本不从事社工行业,何苦这般费力备考?


可转念一想,既然已积累了一定的社会工作理论基础,不如坚持下去,看看自己能否攻克中级难关。就在我快要放弃时,初级考试的奖励金发了下来,这份实实在在的鼓励,让我重新燃起斗志——不得不说,这份“动力”确实很有分量。


重整旗鼓后,我全身心投入复习。今年的考试比去年提前了近一个月,5月便迎来了考核。第一门《社会工作法规与政策》考下来,心里格外没底;第二门《社会工作综合能力》则感觉发挥尚可;到了第三门《社会工作实务》,我严格按照辅导课的要求,为每道题规划好答题时长,特意为方案设计题预留25分钟,且全程遵循标准答题格式,最终在考试结束时刚好完成所有题目。

考完试后,我给自己做了最坏的打算:若三门过两门,明年再冲刺剩余一门;若只过一门,便就此放弃。未曾想成绩公布时,三门科目全部通过,我顺利拿到了中级社会工作师证书。之后,社会工作部主动联系我,完成信息登记、奖励申领等一系列手续后,我心底萌生了一个新想法:将所学理论付诸实践,真正参与到社会工作中去。

通过网络查询,我得知塔城本地仅有一家“和谐园社工站”,便辗转周折找到了这里。社工站总负责人张老师热情接待了我,向我介绍了塔城社会工作的发展现状:她孤身起步,深耕社工领域十几年,从一人作战到组建团队,再到成立专业社工站,一步步推动着本地社工事业的发展。张老师建议我先以志愿者身份参与活动,熟悉工作流程与模式,我当即完成了报名登记。

上周,社工站项目负责人小兰通过微信联系我(之前经张老师介绍互加好友),邀请我参加周五下午的“助力青少年心理健康成长”活动,志愿者主要负责讲解游戏规则、发放奖品、布置与整理场地、准备活动道具等工作。这是我第一次参与社工志愿服务,心里满是紧张与激动——此前对社会工作的认知,始终停留在书本理论与考试题目上,从未真正接触过实务操作,如今终于有机会亲身体验,内心的期待难以言表。

周五下午3点半,我准时抵达四中门口,看到几位工作人员在交谈,上前询问后得知他们是社区工作人员,同样参与此次社工活动,便一同等候。不久后,小兰与社区书记陆续抵达,带领社区工作人员、社工站社工和我们几名志愿者一行十几人,走进四中体育场。


小兰约莫30岁,年轻有朝气,行事干练、谈吐清晰,透着对社工事业的热爱与专业。途中闲聊时她告诉我,社工的核心角色是资源链接者与协调者,需要主动对接不同单位、沟通各类人群,招募志愿者、协调活动场地,外向的性格与高效的沟通能力是开展工作的关键,这番话让我对社工的职业定位有了更直观的认识。

和谐园社工站在社会工作本土化实践上,做得尤为扎实贴心。我们塔城是多民族聚居地区,而今天参与活动的四名社工中,就有二位是少数民族,他们具备天然的双语沟通优势,无论是对接各族群众,还是开展专项服务,都更加顺畅高效,也能更好地贴合本地多民族共生的实际需求。


此次活动是一场青少年心理健康教育游园会,属于青少年学校社会工作范畴,服务对象是四中初二年级的一个班级。活动流程清晰有序:首先是服务对象进场签到;随后,小兰以游戏互动的方式开展心理健康教育宣讲,让孩子们在轻松的氛围中放松身心,为后续活动铺垫了良好基础;核心环节是四项趣味游戏——投壶、吹气球、拍照打卡与猜成语,社工站安排四名社工分别带领一名志愿者与一名社区工作者负责各游戏摊位,同时配备专人摄影记录。我负责给拍照打卡游戏拍照,孩子们需参照A4纸样本,在一分钟内完成十个指定动作,通关后可获得一枚印章,集齐四枚印章即可兑换奖品。

得益于前期的宣讲预热,孩子们早已卸下拘谨,拍照时摆出各种幽默搞怪的动作,现场笑声不断。许久没有与这么多孩子亲密互动,我被他们的稚气与活力深深感染,跟着开怀大笑,仿佛自己也年轻了好几岁。

游戏结束后,小兰以活泼有趣的方式组织大家总结,打破了传统总结的刻板模式,孩子们在欢乐中回顾了活动全程。最令人期待的发奖品环节,本以为只有集齐印章的孩子能获得奖励,结果却是人人有份——这份“特殊安排”与活动“助力心理健康成长”的主旨高度契合,让孩子们在无竞争压力的氛围中感受到关怀与认可,避免了攀比心理,真正实现了心理层面的宽慰。

活动结束合影留念

活动最后,全体人员合影留念,孩子们还认真填写了反馈意见表。整场活动时长一个半小时,恰好符合小组工作“单次90分钟以内”的专业时间规划,社工团队态度温和、对孩子们极具包容心,各项环节圆满完成,达到了预期的服务效果。


如今,国家对社会工作的重视程度日益提升,习近平总书记的讲话与政府工作报告中多次提及社会工作与社会治理,社会工作部的成立更是为行业发展提供了坚实保障 。


社工工作虽起源于西方,属于“舶来品”,但在我国的发展过程中,正朝着职业化、专业化、本土化的方向推进,力求更好地融入社会治理体系,为民生服务赋能。


而在塔城这样的边远地区,社工事业的发展仍处于起步阶段,未来需要更多人参与其中,共同探索适合本地实际的发展路径,让专业的社工参与到社会治理工作中,真正惠及更多有需求的群众。

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