孔子曰:“君子有九思:视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难,见得思义。”
----孔子《论语·季氏》
孔子说:“君子要有九大用心思考的方面:看的时候要考虑是否看明白,听的时候要考虑是否听清楚意思,脸色要考虑是否吻合,容貌要考虑是否恭敬,言语要考虑是否忠诚,做事的时候要考虑是否敬重,遇到困惑的时候要考虑如何请教他人,有怒气的时候要考虑因此带来的后果,看到自己有所得的时候要思考是否符合道义。”
第三个要用心的地方,说的是自己的脸色是不是温和。有很多情况人会因为愤恨,或者兴奋而脸色变得不同寻常,可能是愤恨带来了脸上的仇恨,或者很多时候是因为过度地喜悦而变得兴奋,自己变得傲慢了,脸上经常会有那种对人不屑一顾的神情。愤恨往往是因为看到了他人伤害了自己,背叛了自己,或者看到某种自己看不惯的人和事情了。上次坐在朋友车上,她说自己开车的时候不会让那些不守规矩的人,另外一个朋友就说她会让的,让别人先走。两个人就开始讨论起来了,一个说要教训那种违规的人,一个觉得做人要宽容,对谁都一样。
我从那位不愿意让的朋友身上感觉到了十足的正义感,是惩恶扬善的好汉,因为她是军人出身,她说:“要让的是那些有困难,或者守规矩的人,法律不会给这些不讲规矩的人让路,做人也一样。千万不能给小人让路,要爱恨分明。”我看她神色沉着冷静,虽然身上有满满的正义感,但是脸色没有任何不好的神情,甚至没有任何的愤怒。所以正义与愤怒不一定要同时写在脸上,或者说正义的表达方式不一定是愤怒的表情。心中充满正义感,但是在脸色上不要对此的不满表现出不好的神色,在行为上去制止那些恶行就可以了。最好的方式应该是,温和而坚定地表达正义。
有些人在谈业务的时候不受人尊重,那是因为自己不太懂得尊重别人,和客户交流的时候总是表现出自己比较专业,而用自己所谓的专业想要去胜人一筹,又或者想要压倒别人来取得业务上的胜利而为自己快速获利。一旦客户提出很多和自己目的相违背的想法就满脸的不削,特别是他人反驳了之后,脸上充满了对他人的不尊重和看不起。这样的事情不仅是在业务上,还有在交朋友上也是如此。我也在思考这个朋友对于那些不守规矩的人的处理方法,当我们企业自己没有一些底线与原则,总是为那些不讲规矩的人让路的时候,那么其实就会和社会一样,乱套了。必须要有法律来保护大部分的人,老板每天对那些人的行为愤恨不已根本解决不了问题,脸色再难看也无法让人产生敬畏而尊重规则,只有严格地执行制度,惩罚那些违反规则的人的恶行,去弘扬善良的行为,才能让善良走得更远。我以前都是弘扬善良,但是却不去惩罚恶行,而是引导和沟通,不断地给与永远的希望,反而最后变成了纵容,那就会失去正义感。最后得到弘扬的反而变成了那种恶行。
所以,孔子让我们我们要注意这一点,时刻注意自己的脸色,注意自己的神情,什么样的外在其实就是说明是什么样的内心。脸上的傲慢与愤怒,其实就是心中的傲慢与愤怒。所以要把良心放在脸上,身上要充满正义与善良,是要温和中带着满满的正义感,用和善的表情说着正义的话,做着正义的事儿。