结束商业教练实战营的学习后,快速迎来迈士顿的助推项目首秀,由于去年参与过实战,所以这次上项目不再有对流程和细节的忐忑不安,平台的支持、推进平稳有序,一切显得波澜不惊,但于我自己却别有一番感触,回顾连续两天的助推,因自己因观察员也因对方群体的不同,而心生不同的感悟:
1、工欲善其事必先利其器(就个人而言)
九宫格,一直是会被我纳入优先次序后的教练工具,相较GROW/双轮/ORID/3F等,会觉得九宫格过于庞大,不利于新人入门,因此对于用九宫作为项目助推的必选内容,我能做到的就是记住每个格子的对应描述、彼此之间的关系顺序及以及相关的问题组,助推时确保做到完成项目设定的任务,但并没有对工具做深入思考,因此这次第一场助推结束,总觉得这样的助推少了点什么(我理解是"魂"),总觉得应该可以带给学员关于九宫更多的体验和理解,但我没有做到;当晚回家已近10点,回想这个缺憾,内心是真的不安,尽管无解,但我还是重新拿出当时的学习资料,重新寻找手边和九宫相关的解读,重新去看高平老师关于5R的图解以及秦玮老师GROW的逻辑框架,重新思考九宫和5R/GROW的对应关系,然后去思考自己还可以做什么?我想应该是对于工具背后逻辑的深刻理解和感悟,当然还有就是应该加大练习力度;许是安慰,第二场助推,心里竟觉得顺畅了些,然而,找寻教练工具的“魂”将是一直要做的事;
2、兵马未动粮草先行(就组织而言)
本次两轮助推,平台先期的准备比去年充分了很多,海报、流程、练习案例一应俱全,省去助推教练的很多干扰,同时观察员的加入对助推的提升更是滋养,很感谢这样的安排,很感谢我的两位观察员老师;
3、出来混总是要还的(工具理解操作心得)
练习,努力和工具融为一体;
✩开场自我介绍越简单越好
✩开场九宫复习,需要结合背后的逻辑进行介绍,务必告知被教练者给出的目标可能会被调整,整个过程可能会有循环,教练要灵动使用九宫,并将灵动呈现出来;
✩第一格Refocus(聚焦目标)结合SMART,这个部分如果学员对SMART使用不熟悉的,需要考虑怎么帮助学员理解具体清晰、可衡量、可实现、有相关、有时限,尝试举例;同时目标需要反复聚焦~第二格Reality(现实与困难)相对容易理解,但实操时现实描述要区分事实与观点是个难点;第三格Realition(关系与原因)是难点,需要适当增加着力,寻找目标和被教练者之间的关系,寻找目标实现的价值感;第四~六格的Resources(资源与选择),大家理解度高,最后的第七~九格涉及Responsibility (责任意愿)、Supporter(支持者)、Report (报告分数)容易理解但如何顾及提问逻辑需要介绍;
✩第一轮操练需要适当增加干预,让学员了解提问在九宫的哪个位置,让学员充分感受九宫框架的逻辑;
✩第一轮操练结束的复盘小结可以邀请学员发言,但以自己为主(看学员掌握程度)
✩第二轮操练以学员做被教练者为佳;鼓励学员主动参与;提醒问题组的作用~
✩第二轮复盘小结以学员为主,尽量引导学员总结出九宫核心要点和逻辑;提醒问题组的作用,提醒九宫的灵活运用~
4.思考与建议
1) 核实现有九宫格资料的Refocus中的问句“为了实现这个目标,你已做过什么努力”到底放置在哪个环节更妥(Reality还是Refocus)?经询问核实获悉两个环节均可,尽管答案有点出乎意料,但这也恰恰印证了教练工具需要灵活呀!一次有趣的探索;
2) 思考被教练对象和企业的不同,匹配不同的教练工具话题,以被教练者回到企业更好用、更愿意用、更有抓手为目标_已在小组复盘会议上提出;
3) 思考被教练对象的不同,匹配不同的分组和跟进学习模块,以减少学员抵触并提升学习效果_已在小组复盘会议上提出;