信任

看到这个词,我就想起在一次拓展训练中,玩过一个背摔的游戏。

每位学员轮流站到近两米高的背摔台上,背向后,笔直倒下。当他倒下时,其余队员在其背后接住他,并把他直立放到地面上。

这个游戏的培训目标如下:

1、管理者培训目标要有良好的心理素质(勇气、胆量、本能、自信)

2、信任在组织和团队内部的必要性

3、责任感是组织中每个成员的自觉行为

4、规则流程在管理上的作用

5、换位思考才会相互理解,避免冲突

6、分工合作,团队成功

7、鼓励和赞美

8、向后摔倒的过程中一定不要放松身体,否则身体在自我保护机制作用下会弯腰导致接人者承力过大,易造成伤害。应意识清明,保持腿,臀,腰,背在同一直线上。

9、接人者注意下落者的落点,一定要尽全力去接,当手臂由于接人导致酸痛可以和远处接人者对调顺序,保持身体最佳状态从而更好地保护队友。

在游戏的全过程中,信任是极其重要的一个因素。站在背摔台上的人必须充分信任台下用手搭成的人梯,放心、坚定、果断地直直倒下去,身体一点弯不打。

他的身体越直,身体的重量越能均匀地分散在所有人的手臂上。一旦他身体的某一部位打弯,比如腰、腿,他倒下来时,弯曲的部位就会砸到人梯的手腕。

台下搭人梯的人,也要足够信任摔下来的队友身体不会打弯,不会砸伤自己,还要有即使被砸伤,也不能让倒下来的人摔伤的责任意识。

这个游戏,充分诠释了信任在联盟中的作用。《博弈论与生活》一书的第六章,说的就是信任机制。

书中说到,信任有三种功能,减少社会生活中不可预期的情形、创造社群感、使人们合作得更顺利。

在上述游戏中,队员们彼此信任,才能最大限度地减少伤害,玩的过程中,增进了队员之间的感情,提升了团队合作的凝聚力,以后在工作中能够更好地合作。

信任有时候还可以有其他用途,这里摘录一个书中的例子。

一个化学系的同学从一家知名涂料公司领了大笔奖学金,条件是毕业后要入职这家公司。但是后来他发现自己非常不愿意到涂料公司工作,于是他想到了一个疯狂的办法。

他从实验室的一头,把乙醚倒进水槽里,再跑到水槽的另一头,点了一根火柴在水管口,想看看需要多久,乙醚蒸气才会扩散到另一头引发爆炸。给他支付大额奖学金的公司知道这件事,决定放弃当初和他签订的就业合约。

他的这个“行为不靠谱”的人设,成功让他在毕业之后,躲开了那份不满意的工作。因为那家公司单方毁约,为他提供的奖学金也无权收回。

在这件事中,那位同学是故意让对方失去对自己的信任,从而达到了自己的目的。

我个人虽然不太赞成这种用自己的名誉、人格或形象为筹码,来达到一些不太光明正大的目的,但还是很佩服他,也理解了书中讲的信任的功能。

人际关系中,信任在亲密关系中也有着很强的重要性。信任代表两件事,接受和承诺。

我能相信这个人会接受我吗?我能信任这个人会信守承诺吗?

有时候我们信任他人是处于自然而非刻意。比如在公共场所掉了东西,就会不自觉地相信捡到的人会把东西还回来。

博弈论中效用值的解释是这样的,捡到东西的人,归还的行为,会令人感觉开心 ,不还则会让人良心不安,两种选择都成功打败了捡到物品本身的物质价值,无论怎样分析,归还都是纳什均衡的最佳选择。

所以说,信任机制的实际运用大有可为,只要选对情境,付出信任就不一定吃亏。

好了,今天就到这里,这本书的确需要好好啃一啃。

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