有一天，一个朋友突然发微信：“你现在做的是什么工作？”
“运营。”
“运营是做什么的？”继续好奇的追问，“听着好像高大上哦，我现在想换个工作，好像也不知道要换什么，想参考你的经历。”
“是因为听不懂吧？”我不知道该怎么回答，因为我也不知道运营是什么？
我的工作岗位是网站运营，主要负责网站商品的上架，下架，根据行情和竞品情况制定产品的年化利率。偶尔配合活动写写软文。制作每日的运营报表。客服忙不过来的时候我帮忙接电话。
我很惭愧，也很困惑，运营到底是个什么鬼？我当初为什么要选择运营？那我以后能做什么？
一，运营是什么？
直到现在我才可以说出，运营是什么？运营就是以拉新，留存，维系为导向所做的一系列的事情。但是因为业务形态和产品的不同，主要是分：活动运营，用户运营，产品运营，内容运营。
二、适合哪类运营岗位？
按照所从事的负责的工作内容性质主要分5类：
1，内容生产，维护型的运营
2，创意策划，创意营销型的运营
3，渠道推广型的运营
4，强执行，项目推动型的运营
5，策略型的运营
我认为自己比较适合内容生产，维护型的运营。因为这类岗位主要的工作内容可能某个内容板块的维护或特定内容的生产，基本上大量的新媒体运营都属于。
三，运营的发展阶段是什么？
第一阶段：新人小白
第二阶段：入门型，成长型运营
第三阶段：骨干型运营
第四阶段：专家型运营
第五阶段：高级专家型运营，综合型人才
四，如何成为“未来”的运营人？
运营思维很关键：精细化思维，流程化思维，杠杆式思维，生态化思维。
工作方法很重要：拥有对新鲜事物的高度敏感，拥有对于用户的洞察，学会更具有大动力和说服力的表达。
要懂产品，懂业务，需要有宏观视角，能够对产品的成长负责的运营，能够赢得C段用户发自内心得喜爱的运营。
所以运营不是打杂的，看似琐碎的事情都是围绕着一个目标而做的，由点成线，由线成生态。入门容易，成就难，想做好，除了专业技能的训练，软实力的培养，更重要的是信仰。那就是先不求我可能会得到什么回报，基于理解把事情做到极致。
