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今天走进办公室，我和领导说的第一句话是，“这活没法干了！以前我是受人尊敬的教育者，给老师培训，给校区赋能；而现在我成了那个不受人待见的销售。”说完，我有点哭笑不得。想想最初放弃以前的大区管理岗位，非要投身于现在的销售岗位，这是自己选的，我后悔了吗？领导二话没说，“我以前也干过销售，我给你分享下过去遇到的卡点吧。”就这样，我们面对面而坐，聊了将近三小时，浑然忘记了饭点。别人的分享再好，永远是别人的经验，唯有践行才能形成自己的优势。
以下，是我所整理的，在当下经济下行、大家慎重消费阶段，如何成为一个销售高手的心得、建议。
真诚是最大套路
一个外行的人刚入行的时候，肯定会有老人给他建议，要包装自己拥有多少年经验，成交过多少例客户。然而，在接待客户的时候，当遇到一些比较专业的客户，难免会露出自己专业不足的尴尬。这时，客户难免会对你过去所提到的事情有所怀疑。当你在想用其他的话术圆回去，那种信任层级也会一下子崩塌掉。所以，当遇到自己对专业领域不熟悉的时候，不妨和客户大胆承认自己做这一行时间不久。说出这个之后，我们要给到对方解决方案。比如，我们可以帮他邀请自己的直属领导，或者邀请第二个比我们专业的人给予他解答。这时候，客户会觉得我们很是真诚，不会刻意夸大其词。那么对我们所描述的产品价值或者服务价值，就会愿意相信。同时，真诚还在于，不要虚假承诺客户，能做到的就承诺，做不到的，不要为了签单而盲目承诺。
多用心，少用眼
做了销售，可能最常听到的一句话就是，“要戴着有色眼镜去看人”。没错，这是我的入行师傅教我的。他希望我能够拥有识人的慧眼，从一个人的言行、举止以及穿戴、装扮，去匹配他的消费能力。我尝试过这种方法，开始的时候还蛮有成效，后面就会觉得有些心累。那样做，会让先入为主的观念深深植入自己的印象，后面想要再次去转化的时候就很难了。一个好的销售，可以去搭建一个轻松的场域，让客户更多的去表达自己。他可以表达自己的想法，可以表达自己的需求和目的，甚至让他可以聊很多看上去没用的日常。只有让客户感到轻松了，他才会觉得我们和别的销售不一样。而这种感觉又很难拿捏，需要我们多去积累客户谈判的经验，更多的是用心去感受。
最后我想说，要找到自己的销售风格，不要盲目去追崇销冠，因为人和人的个性是不一样的。当被客户拒绝的时候，不要急着难过，那不是你的问题，是对方的需求还不够强烈。留下内耗的时间，赶紧去找下一个客户！销售，就是不断向上求、向内修的过程。愿我们都能够在销售中找到价值，渡人、渡己。
