适逢百年不遇的国庆、中秋双节临近,由衷道一声“祖国您好,劳动快乐”。
再不济,也得问心无愧,对得起那份薪水。
2017年9月28日 星期四 阴到多云
清晨,太阳还躲在地平线下面,雨后的秋风吹来有些瑟瑟发冷。家里离上班地方远得很,坐公交车紧赶慢赶也得花一二小时路程。金桂适时送芬芳,怎不叫人心舒畅。
工作微信群里有了部门领导指示,说是明天有重要客户前来,必须做好拉横幅、清环境等准备。昨日已有相关人员到位实地考察调研,接待工作分配到位,静候光临。
楼顶的消防用水箱年久失修漏水不断,原先安装厂家派人前来查勘具体情况,最后初步判断只能拆旧换新,那就得重新打报告申请,管理流程不能失却,否则步履维艰。
常驻用户简易工作室内空调发出怪声有故障,接到求助电话后,连忙叫上维护人员一起到现场。专家毕竟经验老到,必须拆下更换电机才行。
一期机房整幢大楼生活用水断断续续,起码影响日常的环境卫生清洁。和后勤服务部门已经反应了多次非常无奈,只能向建设部门讨要原始水电工程图纸,从源头找出症结。
终于有空坐下来,喝口茶水歇一会。
前台电话来说某小仓库的钥匙配好了,修锁师傅是从外地催着赶回来维修的,这不用户着急嘛、锁坏了仓库内堆置设备有安全隐患。松一口气的我起身准备给用户送钥匙,一旁的同事说让他们自己来拿,何必事必躬亲。我笑笑,不是急用户所急嘛。
作为一个大型数据中心现场值守班组的负责人,大大小小的事情需要去解决,像用户的保姆给用户最可靠的服务,像忠诚的卫士确保用户设备安全。几千台用户服务器在此托管,哪里出点差错损失就不堪设想。
中午刚想去用餐,又有不速之客上门了。原来一用户带着客户想参观相关制冷空调、电源保障等设备。总得师出有名吧,于是倒过去电话联络相关客户经理确认具体事项,否则盲目行事、万一泄露了公司机密咋办?
坐实了内容,和客人解释这个饭点技术专家在用餐,只能带着走马观花。客人无异议,于是饿着肚子带他们参观了冷冻、电源室,柴油发电机组等等。他们要拍照可不行,公司有明文规定,除非安保部出具许可证明。
午后想打个盹,忽然想起今天是用户抄电表数的日子,不能让客户经理等急,还要依据这些原始数据向用户收缴电费呢。
于是马不停蹄,用手机先把电表数字一个个拍录,再根据已有公式电脑上输入数据、计算出最后确切依据,一一对应,不得有错。
快下班了,一天的工作告一段落。挂横幅的来电话商议明天上午接待的事情。反正重要客户下午驾到,完全来得及。
夕阳无限好。公交车司机师傅已是老熟人,摁摁喇叭,意思是“兄弟快上车喽——”