俗话说：一场冬雨一场凉，天气越来越冷，近日羽绒服更是卖的火热。
昨天有一位女人进到店铺，穿着很时尚，很有气质，身上披着一件大衣，进来和我们说那条裙子给我拿一条试试，说完就走了，走到另一个区域说这双鞋给我拿双我试试，说完又走了，给外人的感觉她很能耍大牌，感觉想让所有人围着她转，我以前看过一本书，上面写这种人嫉妒缺乏安全感，喜欢众星捧月的感觉，那么这种人就要夸她，越夸她越高兴，因为最开始不是我接的，她在试衣间里面试了好久，出来没有一件满意的，最后出来只选了一双鞋子和一个单肩包，我过去和她说：美女，刚刚你穿的那条裙子和打底衫很好看，穿起来很显气质，不拿着呀？ 美女没搭理我，扭身回头把自己的鞋给我说：给我包起来，我要这双鞋穿着走。 我：好的美女。 我拿到收银台给她打包，看她半天没过来，刚要过去看看，她就拿了一个贝雷帽过来说：结账。 我到收银台和她说美女咱家昨天来了好多饰品，卖的不错，你可以看看，有喜欢的还可以给朋友带点，（ 因为一直看她用手机语音，而且电话那边是个女性，她俩说话很不忌讳，一听就是感情不错的朋友或闺蜜）。 美女想了一下，走过去看，经过我的介绍很快速的选了两个发绳，说就这些吧， 我：美女我家羽绒服卖的非常好，你不试试？有一款非常适合你。 美女：哪款？ 我：我去给你拿。 美女：先不拿了，先结这些吧。 我：好的。 我快速给她结完账，然后还没等她走，我就跑过去把两款羽绒服拿来给她看，我说：美女，这两款非常适合您，而且是我家的爆款，光补货就补了好几次，你穿上试试又不花钱。 美女看了看：试这款短的吧。 穿上后照了照镜子说：我双十一在网上已经买了一件白色羽绒服，也是短款的，和这款差不多。 我：这款中长款的呢？我同事买了一件，前几天降温她就穿着来上班的，还和我们说很暖和，你试试。 美女：买了一件白色，再买白色有点多余了。 我：美女，网上买的不光看不到实货，还试不到，而且双十一的快递都很慢，你收到就得好久，如果收到了，合适还好，不合适你还得退货，完事还得来实体店买，到时候还不一定买到合适的，这款是中长款的，正好过几天降温就能穿上，你身材这么好穿上很好看，还挺适合你的，后期来找，我不能保证还有这款，因为这款卖的太好了。你说呢？ 美女穿着这款羽绒服又照了照镜子问：多少钱？ 我说：699，这个价位在别人家可下不来，你经常逛街应该都知道价位，外面都得一两千。 美女：拿着吧。 结完正好凑了一个6连。
总结：要时刻看顾客的反应，因为想买 和 逛逛 是不一样的，还要分析顾客是什么样的人，再针对这种人来进行销售，很反感的情况下可以先结账，让她放心你不是推销东西不让走的那种，在慢慢介绍，让她放下顾虑。
