当一条业务线的需求迭代升级都只能依赖客户提出的散点需求时，说明这个业务团队在互联网产品如何支撑业务上还不够成熟，还是按照传统的物流思维在做事情。但即使我们是以客户需求作为驱动，我们也没有非常好的通道采集需求，只有人工一种途径，人工并不能确保需求的正确采集和完整采集。
所以，我们就只能按照某些客户的需求或者我们自己零星的经验和逻辑判断来做一些相对比较粗的决策，而没有真正从平台运营中的细节问题着手优化平台效率，提升商家操作体验。
当我们离客户越来越远，我们自己也没有从非常细节出发看待问题，只想做出来一些能够对外汇报能够一口气吃个胖子的心态，很难让平台有更长远的发展。
