大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第1029天：学习笔记
当事人需要体验到小小的成功，以维持继续努力的动力，让人觉得未来的改变是可能的、可以掌控的、可以发生在现实中的。尤为重要的是，一定要协助当事人了解，要使这些小小优势力量与应对策略能够再次复制，再次发生，当事人需要掌握什么样的重要元素。
透过应对问句，让当事人知道如何先稳住自己或让情况没有更糟的努力与作为，会激发当事人目前值得继续先多做的行动。
应对问句帮助当事人充分觉察、探讨与了解自己自发的行动，可使当事人觉察与认可自己已在“复原”的路上，而非陷于原来认定的困局中。透过应对问句所进行的重要觉察与练习，将会协助当事人建构对抗与处理困境的希望、动机与策略，同时，与将会帮助当事人离开“受害者”的位置，而以“生存者”“应对者”的姿态来看待历经生命挑战中的自己。
当事人来谈时，常会提及种种困难，在现实生活中，有些困难真的是暂时无法克服，或是难以全部解决，甚至是不能改变的，此时，咨询师除了尊重当事人的主观感受以及评估克服困难的可能性与方法之外，也可以先用“应对问句”引导当事人思考自己面对困难的态度。不管困难何时解决，或能解决到何种程度，都要了解当事人需要什么，才能帮助他面对困难“暂时”无法克服或难以“全部”克服的事实。
问题产生既然非一日而成，要问题立即消失，有时也如天方夜谭。所以，在等待改变发生的过程中，“与问题共处”成为面对困难时另一个可能必须训练接受的过程。在与问题共处的阶段，咨询师特别需要鼓励当事人觉察或学习“自我照顾”这一健康导向的自我协助，而朝着健康、成长与适应的方向前进。自我照顾的观点重视的不仅只是治疗或是解决问题或困境，更强调懂得如何与问题共处。“自我照顾”意识的增强，将催化当事人实际发展自我照顾的能力。
