2021.12.12
1)阅读《被讨厌的勇气》全书
①我们有语言,可以通过语言进行交流;要相信语言的力量,相信具有逻辑性的语言。
②无论多么困难的关系都不可以选择逃避,必须勇敢去面对。
③承认错误、赔礼道歉、退出权力之争,这些都不是“失败”。
2)新知
①要相信语言的力量
语言的力量是无穷大的。当我们与人发生争执时,你用比较友好的语言跟人家沟通,事情反而会很快处理。但当你用粗暴的语言去沟通,事情只会越来越糟糕。
同时,我们也要注意从我们口中说出的话,当你说出的话比较消极,那你吸引到的也将是坏事。但如果你说的是积极的话语,那结果又是不同地方。
所以,请相信语言的力量。
②勇敢面对
我们很多时候面对困难的关系时,会选择去逃避,不想去处理。特别是与客户之间的关系,总感觉不知如何去处理,这种时候我们会选择逃避。
可当你逃避了,会有问题出来。比如,你跟客户的关系不好,那会影响到你们之间的沟通或者合作。
以前自己在遇到强势或者难沟通的客户时,就不想与对方交接,生怕每次两个人吵起来。可后来发现自己不去处理的话,那事情会往更坏的方向发展。
当自己处理好与客户的关系后,最终两个人成为了好友。
所以,不管我们遇到多么困难的关系,我们逗我勇敢去面对,而不是去逃避。
③大胆承认错误
阿德勒说:承认错误并不代表失败。但我们在职场或者生活中往往会发现大多数人或者我们自己在做错事情后不敢承认是自己的错误。为什么呢?因为我们担心自己承认了错误后会影响他人对我们的印象,从而不利于以后的发展。
其实,就像阿德勒所说的承认错误并不是失败。我们在生活或职场中在犯错后大胆承认自己的错误,不仅显得你有问题担当,还说明你的不会为自己找借口。
犯错并不可怕,重要的是我们敢于承认,并及时找出解决方案。
所以,对于自己所犯的错误不要再找借口了,大胆地承认吧。
3)行动
①相信语言的力量
②勇敢面对关系
③不要害怕承认错误