一、失之淡然,得之坦然。
我喜欢销售,喜欢去挑战,喜欢被别人信任后的成就感,但我选择的销售商品一定要质量过硬,不然我也会很没有底气,不是对自我销售能力的否定,而是有愧于客人对我的那份信任。
在珠宝店工作的一年里,有点不适应,以前做的是营销和快销,像珠宝店的销售方式还有点陌生,在大制度的前提下,想要高薪,高业绩就行。
有一次我表哥“不请自来”的来店里找我,说来看看项链,准备给嫂子的生日礼物,我也私下说明白了我们的提成制度,今天看看就好!!!按轮子接待的同事也认为“没戏”,反转来了,在我的明示暗示下,我表哥买下了一条三千多的项链,如果我面前有个山谷,我一定对着山谷破口大喊:“Hey,What's wrong with you?”
我当着我的领导同事,各种明示暗示,你是怎么搞的嘛?弄得我里外不是人!
在之后的几秒里,我快速调整心态,md,不也就十几块的提成嘛?至于吗?把自己整得跟个小丑一样,别因为这件事跟同事有了隔阂,让领导又怎么想嘛?
等我哥走了,我就赶紧跟接待我哥的那个同事说,她也抱怨道“你做的那些暗示以为我看不懂吗?”我就顺着她说“是啊,我心里开始是不高兴的,自己的亲表哥怎么不在我手上买了?”她听了也没什么话说,“本来也是,我是个普通人,我卖珠宝有提成,我亲人理当支持我,但他不听我的,还是在你这里买,该你赚的钱”,就这样简短的交流,彼此说了自己的心里话也就过去了,也算是没有什么隔阂。
事情总是惊人的相似,我也接待了那个同事的亲人,也在我手上买了一两千的东西,当时我就更释然了,还好当时我没有做什么过激的理论,不然真是得不偿失。
事后店长还跟我说:看吧,她的亲人也在你这里买了。我说:是啊,我的亲人在她那里买的,她的在我这里买,做人还是不要太计较了哈。她说:是啊,风水轮流转啊,销售是长期的,不是一天两天的。
也是在那个时候,我明白了我表哥当时买是有原因的,对于我来说业绩第一,可是对于他来说宝贵的时间才是第一。换位思考,看似不公平的现在,说不定就会有一个被偏爱的未来,在失去的时候淡然一点,在得到的时候才可以坦然接受。
二、又不是什么大事儿
在珠宝店工作了近一年就离职了,应该说是大转行吧,就接触到现在的工作,因为是技术类工种,需要的是少说话多动手,比起销售行业,接触到的同事基本都是实干型。
源于对这个行业的喜欢,加上自己是小白,我一直都是心存感激的去做这份工作,从开始的木讷学习、按部就班到后来的主动热爱,精益求精,也是在这个时候才知道做自己喜欢的事情是多么的开心幸福,心里更是多了一份感激,感激我的领导,不嫌弃啥也不会的我,给予我足够的时间来成长。
这个小领导是个典型的“多一事不如少一事”的人,所以只要没有什么大的错误都不会计较,相对来说我们员工的自由发挥度还是比较大的。
一次早上因为手上有件自认为比较棘手的事,就给他打电话,他附和着,最后也说了句也不是什么大事。
放下电话,仔细想想,这事也不是这么棘手了,可能会是重要的事情,从那之后,我就更加注重事情的轻重缓急,也学到一个礼仪,工作交流中,能尽量发文字信息的就发信息,少用语音,不是特殊情况就不要打电话!
因为那段时间全国疫情大面积的反扑,心里也犯怵,想想什么叫大事儿,除了生死都不算事儿吧!!!
面对别人的质疑问难,坦然面对呗,有一说一,得理且饶人,不对就改过,纷杂的事情简单化,害人之心不可有,防人之心不可无,无关生死皆小事。
觉得自己技术不行,就多加练习;
觉得自己胖了就减肥;
觉得自己压力太大,就放松放松……
没有什么大不了的,开心是一天,不开心也是一天,何不选择开心度过呢!
遇事不要慌,保持头脑清晰,逢山开路,遇水搭桥,船到桥头自然直,心放宽,肚量大点,一定会有你的那条路的。
三、直面问题,解决问题。
进入这个技术行业后,前前后后的学习实践,慢慢的有些手感了,我也是一个比较有主见的人,对于手上的工作都有自己的一个安排规划。
一次一老师对于我的一个方案给出了不同意见,我也解释了自己的想法,但是他很理性的去帮我剖析了几个问题,
你喜欢这个行业吗?(你是谁?)
新的行业想要入门,别说3个月,就是3年也有的学的,你是不是太急于求成了?(你要去哪里?)
技术类是需要多加练习,你觉得你的练习够吗?(怎么去?)
……
这几个问题把我问呆了,的确很有道理啊,思路清晰,不就是平时工作指导吗?我自己的急于求成把我的节奏也搞乱了,没有一步登天,只有水到渠成,功到自然成;更没有投机取巧,都是一步一个脚印熬过来的,要铭记不忘初心,砥砺前行!
比起那些大雨滂沱没有伞的日子,我更愿意一遍一遍重复的练习;
比起闭上眼睛就会流泪的日子,我更愿意用心去提升自己;
比起行动不便的人们,我更应该珍惜四肢健全的自己……
也很感谢老师的分享,除了那几个让我深思的问题,就觉得像是一场激情洋溢的演讲,仿佛看到了大学时期的我,热血少年青春洋溢,年轻真好!
不管是生活中还是工作中,都会遇到各种各样的问题,问题中也会有答案,之前看过一个定律,记不住原话,类似于回答问题的人,基本都是提出问题的那一个。
这两天也看到一段话,人要保持好奇心,有了好奇心才会发现新的人,事,物,才会发现新的问题,从而对未知的渴望,也是一种希望!
我很喜欢《了凡四训》里的袁了凡,我也一直用他的故事来激励我,心存善念,终有好报,世有轮回,修得善果!