1、先架好坡道，即引起听者的兴趣，听者为什么要听你讲，注意不要以“我”来讲，而要换到“你”“你们”，一般十个“你”对应一个“我”比较容易让听者接受。
2、发现。整理三件需要对方知道的事儿。不需要多，就整合三件，多了对方也记不住。三件事儿的选择要能论证，有理据。
3、三件事儿结束后要有甜点，单纯的问“你们是否有问题”相当于把天聊死。把需要让对方感受到的东西放在甜点，最好的甜点是跟坡道呼应，可以是故事，一定要调动对方的情感。
例：
《高效演讲》（沟通）
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