这个世界上没有两全其美的事情，管理人员是公司发工资的，应该站在公司的立场上考虑问题，当然在处理问题时可以适当的讲些技巧让员工接受度好些。
讨好型的人不适合做管理者，因为管理者是在公司、个人之间寻找平衡点，一定要有自己的态度，通常无法双方都满意。
一、老板是管理者的第一客户：
为什么公司会设置管理者？
随着公司规模扩大，老板无法一个人完成所有的事情，老板需要管理者在某个领域代其行使职责，更好地促进公司发展实现公司目标。
管理者的四项职业准则：
1、你的职权基础是来自上司的委托或任命；
2、你是上司的代表，你的言行是一种职务行为；
3、服从并执行上司的决定；
4、在职权范围内做事。
在其位谋其职，即是此意。
不好好工作，把老板都得罪了，还想在公司混？
二、员工找你多半是因为你是管理者：
管理者拥有职权，被下属前呼后拥，常常有种错觉，以为员工找你是自己的个人魅力，不是因为管理岗位。
实际如何，只要看官场上退休前后的官员遭遇的情形，就知道大家尊重的是什么了。
或者在大公司关键岗位工作时，合作商关心备至，信心膨胀，真的离职了，曾经热络的公司就不再联系了。
公司内部，员工找你，是因为你有解决问题的职权；
公司外部，合作商找你，也是因为你有解决问题的职权。
你不在那个岗位了，你代表的职权消失，那时再有人找你，才是人格魅力的体现。
不妨观察一下身边的真实案例，别太把自己当回事儿！
三、管理者常见的角色错位：
有时管理者为了博得好人缘，在管理中常常会忘记自己的职责，反而以职权损害公司利益。
1、民意代表：
员工对公司有什么意见，管理者马上附和，站在员工一边，和公司唱对头戏，自己做老好人。
例如：员工多次迟到被罚50元，跟你发牢骚，说公司制度不合理。
民意代表：
就是，就是！不就迟到一下嘛？
公司真是太不讲人情了，制度太苛刻了！
我去找人力资源部评理去。
优秀管理者：
对员工——代表公司表明态度，公司制度是对的。
对上司——如果你认为下属的想法有道理，代表个人的想法、判断去和上司谈。
2、传声筒、局外人：
传声筒：员工有什么牢骚遇到什么问题，原封不动的转述给上司，让老大做决定，让老大得罪人。
局外人：员工有什么牢骚遇到什么问题，事不关己，根本不在意，更不会处理。
常见情形：
对于原则性的问题，员工当面抱怨，置之不理；
在下属面前发牢骚；
把好恶在客户面前表示出来。
四、和老板三观不合，怎么办？
拿人手软，吃人嘴短，管理者是要服从老板的决定，但老板的决定总是与你三观不合怎么办？
比如：公司营利状况良好，屡次让你无偿炒掉表现优秀的三期女员工。
你可试图用自己的专业和魅力去说服老板，避免风险为员工争取些许利益，在处理过程中，尽可能人性化，让员工感受好些。
如果老板总是违法，超过了承受的底限，你可以另选欣赏的老板，但在真正辞职前，还是要展现专业度敬业度。
想找像马云、马化腾这样的老板，得有匹配的能力，是不是？
当管理者更多把不得罪人甚至做个好人放在首位，而不是关注怎样更好履行职责，那么公司制度、岗位职责都将为个人的美誉让位。
身为管理者，一边拿着老板发的工资，一边利用职权讨好员工，恶人全让老板做了，这种又占便宜又卖乖的事情总是要穿帮的。
老板都不傻，当你耍这种小聪明时，通常离你不被老板信任已经不远了。
管理者给自己下了几乎无法完成的高目标，当因为工作得罪了老板、员工一方，你都会自责，认为能力不够，无法达成两全其美，从而加重了负担。
换位思考，如果你是老板，你喜欢这样的管理者吗？
