“我心情不好。”
“找AI聊聊,让它帮你分析分析。”
不知道你看到这段对话是什么反应。
这是我在网上看到的一个帖子。这段对话出自于一对情侣,女方提问,男方回答。
随便代入一方,感觉都颇有微词。
如果你是女方,可能会很委屈,我心情不好找你求安慰,你却把我推开,让我找AI,那你有什么用?
如果你是男方,可能也会委屈,AI的心理学知识储备很丰富,我让你找它聊天,是为了帮你解决问题,你怎么不理解?
帖子下面,很多网友都在指责男方不懂体贴,不会关心女友,关键时刻掉链子,不负责任。也有少部分人觉得女方太矫情,找AI用专业的心理学知识分析,是更妥善的解决方法,男方可能会添乱,让人更生气。
网友们争论得很热闹,但大部分人都认为:不管AI再怎么强大,都不如真人。
为什么?
为什么AI代替不了人类?
还是借着这个帖子的内容来说。我认为,当一个人委屈的时候,根本听不进去那么多道理,AI说得天花乱坠,说尽漂亮话,都不如一个活生生的人陪在身边。
帖子里有个网友说得很好:“AI能听我说话,但它不会抱我。”
其实不止是委屈的时候。相信我们都有过类似感受,当你觉得孤单时,你会去大街上,公园里,商场中溜达,看看人来人往,车水马龙,小商小贩,各色店铺,体验一下烟火气息。
即便你和他们没什么交流,只是看着这些人在逛在吃在玩在闹,你也会觉得欣慰,心里那块柔软的地方松动了,好像又活过来了。
尤其是,当你在一个封闭的地方待久了,你会特别想念人群,想念那种嘈杂的吵闹。没办法,人是群居动物,无法完全脱离集体生活。
人群可以确认我们在共享同一片天空。但说到底,我们真正渴望的,是人群之中的“有你在”。
关于这一点,李诞曾举过一个很贴切的例子。
李诞在与DJ Chace的播客对话中说,在一个热闹的夜店里,如果台上只是冰冷的机器在播放音乐,气氛很快就会淡下去,人也会慢慢散去。
可只要站在台上的是一个真实的人,哪怕他安静不语、没有多余动作,仅仅是站在那里,就足以留住情绪与氛围。
那种真人带来的现场感与情绪连接,是机器和AI永远无法替代的。
我在脑海中模拟了下那种场景,好像确实是这样。其实换成拉面馆也一样。当厨房里站着一位熟悉的师傅,他看见你走进来,抬头冲你一笑,老样子?多放葱不要辣。你会觉得很亲切,面也好吃,有人的温度。
如果换成一个面无表情的机器人在拉面,吃完饭后,胃里满了,心里却空落落的。
你看,我们根本不需要DJ、拉面师傅多做什么,只要他在那儿,就有了人味。这种“有你在”的安心感,甚至不需要多深的关系。
这也是为啥经常有人说,有些温度、连接和共鸣,是技术代替不了的。
不过,话说回来,最需要这份“有你在”的安心感,往往是那个最亲近的人。毕竟,当你心情不好的时候,想听到的也不是“去找AI”,对吧?
这也给我们提了个醒:当亲近的人找你倾诉,一定要认真接住TA。
如果你实在想推荐AI,不妨加一句:“我们一起找AI聊聊,找解决办法,好吗?”
注意,是我们一起。