下午收了一个病号,开完检查单,检查结果显示有异常,但是本人及家属要求等待,所以只能告知风险并签字,并给予积极对症治疗。虽然跟病号沟通好了,但是感觉还是需要跟老医生说一下情况,避免到最后被埋怨说没跟她提前说,所以为了保持身材关系,我及时做了主动沟通,这也就避免了前几天发生的情况(被老医生一通埋怨,虽然克制了自己的情绪,但是自我反思可以避免发生的)。所以,在原有的基础上,自己做了更进一步地调整,为了维持良好的关系,只能做到主动沟通,避免摩擦。
赵静,焦点解决网络初级班第14期,郑州分享第33天 良好关系前提主动沟通
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