//每到深夜,就想闷一杯温热的苦咖啡,把脑中的文字一股脑的倒出来。·
Q:什么是互联网运营职业?
A:一个永远没有标准答案的问题。
Q:但如果问什么是运营的根本目的?
A:拉来新用户加上维系住这些用户,通过产品获得一些商业价值,所有围绕这个目的来做的工作都可以说是运营了。
作为运营,不关你事内容还是用户还是新媒体,不管你具体的工作有什么异同,都需要一个从目的的视角来思考问题的思维。做客服时带着目的,你做的就不是简单的机械问答,而是寻找思考产品、服务上潜在的问题;写文案时带着目的,你做的就不是盲目的模仿写作,而是深入地思考,如何用内容和用户交朋友。
Q:运营有哪些种类的分工?
A:运营 = 内容运营 + 用户运营(拉新+留存+活跃+传播) + 活动运营(活动策划+资源确认+宣传推广+效果评估+项目推进+进度管理+执行落地) + 产品运营(拉升产品特定数据) + 其他运营
(其他运营 = 新媒体运营+app商店推广运营+SEO/SEM运营+广告投放运营/流量运营+淘宝店铺运营+编辑+社群运营)
知道了什么是运营,职业分工是如何的,下面我们就来看看运营人的职业发展路径。
Q:运营人的职业发展?
A:大家在学习中都了解到了运营人的成长可以分为P1~P5,5个阶段,每个阶段需要不同水平的能力属性,可能面临的困境和破局点,这里就不详述,偷懒放个思维导图。
不过这里想说的,不是那种六边形、八边形、N边形的能力图。我认为,真正的运营专家,用这种能力模型图是无法刻画的。换句话说,你想要成为一个专家级的运营人,具有其他人不可替代的价值,必须在某方面的能力要远超出的这个模型图,要有别人都做不到的能力。这种能力越多、越深,自我价值就越大。
Q:我没有经验,运营的门槛高吗?
A:我可以负责人地告诉你,在翻阅了500条拉勾上互联网岗位的JD中,“不限专业”运营岗最多,“本科/大专学历”运营岗最多,“工作年限不限”运营岗最多。看起来是个人就能来当运营。当然,想做到好就不容易了。
ps:谁要跟我说PM没有门槛,人人都是PM,请务必过来我们好好聊聊,天才除外。
Q:就决定转行运营了!怎么做职业规划?
A:太晚了,下次迭代再说,再见!
以上。这篇文章的作者,希望用这些无力的文字,和你们交朋友。