管理者的监察能力从一定程度上等于员工的执行能力。只有在计划执行中跟进过程,才能有效的发现计划目标与实际行动之间的差距与问题。联想起管理大师被得·F·德鲁克的观点,目标管理所要达到的两个核心目的:一个是激励,—个是控制。在我看来,追过程并不是对下属工作的简单监视与部署,也不是对其行动进行严厉控制的手段,而是协助下属解决在目标执行过程中所遇到的困难,使其—直处于工作的正确的轨道上,更好的提高人效、降低成本,让最终结果与预计目标实现高度一致。透过追过程,也能过锻造一个团队强大的执行力。
一、追过程原则:
1.对比结果,发现问题:确保追过程的目的是指出执行过程与目标计划的偏差,并针对偏差采取措施,及时调整,以保证完成目标。
2.详尽观察,及时解决:追踪不只是定期进行汇报与复盘,当到了某一时间节点才追踪很容易增加时间成本,有效的目标追踪工作应该确保及早发现问题、防止问题随时间的推移而变得更加复杂。
3.有奖有惩,随时沟通:降低沟通成本,提升工作效率,既能够避免过程中的错误影响结果,又能够激发全员领导力。
二、追过程方法:
在追过程中,管理者的执行要精简指标,在哲学辩证中,想要的越多可能得到的越少。让团队注意力集中,抓住追过程核心要点:确定关键节点、问思路、问路径、跟进进展、提意
见、做辅导,确定好执行路径,同时加强验收的精准量化,这里的量化不光是目标结果,时间节点、奖惩制度、都要进行量化并达成共识。
三、追过程周期:
把“追过程”重复做,这种精细化管理永不会过时,也是保证拿到结果的核心所在。
四、总结
最后结合“review”进行反向追过程,用实践总结经验,在经验中指导后续的实践,让定目标、追过程、拿结果,真正联动起来。