三系统‖《1000节系统思维自我管理训练营》009天———学习系统增强回路

今天是跟随司马腾学习三系统第9天,今天的内容是学习系统增强回路,腾哥继续以为我案例进行讲解。

今天的作业是阐述个人学习系统或者业务的增强回路是什么?

因为腾哥连续四天以“静修家庭教育训练营”作为案例来解析系统中的变量、存量、流量,又讲解了反馈回路、调节回路和增强回路,正是我需要的,所以也听得也特别认真。如果以别人为案例进行讲解,相信我一定不会听得这么认真,也不会有这么大的收获。

以后无论是谁的案例我都要好好听,做好知识的迁移。

话不多说,先回顾今天的知识,完成腾哥留的作业。

先看一下增强回路的定义:

在系统思维中,增强回路是一种反馈回路,它以通过自我增强的方式导致系统中某个变量或存量持续的增加或减少。

听到这个概念的的时候,我有些纳闷:所谓增强,不是应该持续增加吗?怎么会有减少?

在写作业有一次看这个概念的时候,还是没有理解,但是看到介绍增强回路的特性———增强回路的关键特性是它可以放大初步的变化,使得系统变现出指数级的行为。

我一下子好像明白了,增强回路放大初步的变化,这个变化有可能是负向的哦,越来越…不一定是越来越大,越来越多,越来越高,也有可能是越来越小、越来越少,越来越低……放大初步变化,结果就有可能是持续减少或者降低哦!

腾哥通过四步法帮我找到增强回路。

第一步,找问题。找到你所关心的问题,识别其中包含的关键变量。

腾哥帮我找到“静修家庭教育训练营”八个关键变量:用户观看量、转化率、课程定价、营销预算、竞争情况、用户反馈、直播频次、用户参与度。

第二步,找原因。找到驱动这一变量变化的其他变量。

腾哥帮我找到八个关键变量的驱动变量。每个关键变量都找到3-4个驱动变量。

太感谢腾哥了,他教给我们找关键变量和驱动变量的方法——AI。

第三步,找结果。找到这一变量导致其他哪些变量发生变化。

每一个关键变量都会影响到其他变量发生变化,产生某种结果。

比如用户观看量多了,会提升转化率,转化率提升了,会增加平台的算法推荐,进而增加用户的信任度;转化率提升会增加销售收入,进而带来更多用户反馈,从而提升市场份额……

第四步,找回路。看看这些结果或影响,是否会直接或间接地影响到产生这一问题的那些原因。

腾哥帮助我罗列八个关键变量的反馈回路,并梳理了三个调节回路,分别是:

1.用户反馈→课程质量改进→提高用户满意度→提高转化率→更多反馈;

2.市场份额→提高用户对博主的认知度和信任度→提高观看质量和转化率→增加市场份额;

3.用户期望管理→用户期望符合实际课程质量→高满意度的反馈→提高转化率→影响未来定价

说实话,以上这几个调节回路没太理解。而这三条调节回路非常重要,是以后课程商业变现出现问题时需要重点研究解决的点。

腾哥帮我梳理了6条增强回路:

1.高观看量→平台算法推荐增加→更多用户观看→进一步提升观看量

2.高观看量→增强新用户对博主的信任感→提高转化率→更多用户观看

3.高转化率→增加销售收入→提高营销预算→提升用户观看量和参与度→提高转化率

4.增加直播频次→提高用户参与度→提高用户信任度和满意度→提高观看量和转化率→提高直播频次

5.高参与度→提高用户购买信心→提高转化率→提高用户参与度

6.高参与度→平台算法推荐增加→增加观看量和用户参与度→提高转化率

明天用AI帮我再梳理一下。

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