滴滴事件持续发酵，距离五月份空姐事件之后仅仅过去三个月，一则“20岁乐清姑娘乘滴滴遇害”的新闻登上了热搜，又一无可挽回的家庭悲剧酿成。
24日17时35分，乐清警方接到群众报警，称其女儿赵某下午13时从虹桥镇乘坐滴滴前往永嘉为朋友过生日，后与家人失去联系。在其失联前曾向其朋友发送“救命”的讯息。25日，乐清警方抓获凶手，并在其指认场地找到了女孩的尸体，满身血迹，双腿捆绑，场面十分可怜。
相关信息报道，女孩向朋友发出求救信号后，其朋友已立即向警方报案，并联系滴滴客服，索要滴滴司机的车牌及手机号码，但客服方面以不得透露车主信息为由拒绝提供。
客服不违反公司制度本是合理的，但这两件事合在一起却导致了这场悲剧。若是客服能够重视这个问题，立即将事情经过反应到后台，及时查明，或者警方能够第一时间介入与滴滴公司方面的沟通，是不是可以为年轻的生命争取时间。
为什么光天化日，乘客的人生安全得不到保障，滴滴在一次又一次的遇害事件中做了什么。是监察不力?亦或是无所作为?除了每一次事件过后的声明道歉，我们没有看到滴滴软件有关安全的改革，包括我们一直在强调的一键报警，能够让乘客在发现危险的时候有最快捷的报警途径。
其次，为何滴滴司机存在如此大的隐患，滴滴公司对车主的审核是否真的负责，乘客对司机的评价能否及时受理。
据相关网友爆料，在凶手作案前一天，该司机已被另一名女乘客投诉其将车开往偏僻小路，要求乘客坐在前排，乘客下车之后，仍开车跟踪。我们真的很想知道，对于这些投诉请求，滴滴公司是如何处理的，若是更负责任一些，对车主信息严格审查，提高要求，乘客的安全是不是能够多一点保障?
在不能寄托于滴滴本身的情况下，我们是不是应该加强自身对安全的认知，懂得更多的保护技能。这个世界上好人很多，戴着面具的坏人也绝对不少，出门在外，必须懂得保护自己，倘若这个年轻的姑娘像前一天的女乘客一样，更警惕一些，是不是也可以幸运地逃过一劫。在孤身乘坐网约车时，应随时与家人保持联系，并适时发送自己的位置及车牌，不能自顾自看手机或者睡觉，可以打开手机导航，适当关注司机车子行驶的路况，是否符合目的地的方向。
我想，这个姑娘在坐上车的时候，应该在想自己买的礼物朋友会不会喜欢，她一定期待着度过一个愉快的周末，她也肯定对未来有无数的期待和想象，她独独没有想到自己将与这世界永诀，这辆通往地狱的列车将她的生命就此终结。
地狱坦荡荡，恶魔在人间。愿这清宁的世间，少一些不平事。
