最近，狗子闲来无事，整理了之前参与漫画（IP）运营的点滴希望跟大家分享交流一下，如果帮一些新入行的小白避坑，那可真真是极好的（可把我牛逼坏了）。关于IP运营，目前在国内还没有形成定式，大家都有摸着石头过河之嫌。运营过成名IP的人再来宣发新IP也不见得能够成功。（小声bb）
今天唠唠怎么操作能把用户群价值发挥到最大，欢迎补充~一起学（互）习（捧）
漫画、追星族可能是最早涉猎社群运营领域的“用户运营开拓者”，但在采访了一些相关人员、以及加入50+个社群后发现，在社群满天飞的大环境下，以漫画粉丝群这种为主的没有进入门槛的社群，仅靠爱好维系，最终难免沦为吹水群。
漫画IP群用户特点
虽然粉丝的热情不及娱乐圈追星，但基于相同的喜好，社群建立的基础初步具备。借助漫画在app内的固定流量入口，可以聚集漫画的种子用户，筛选高质量高价值用户。同时也具备了通过挖掘用户价值实现拉新及转化的可能。
这类IP群与现今的社群定义不尽相同，他们可能从事各类职业，地理位置分散，出于某种目的及原因聚集在一起，却未产生商业交易（例如收取一定的进群费用）；同时他们与传统的兴趣小组或者追星群也不同。大部分情况下，漫画IP粉丝的热情与执行力较之前大大下降。（部分粉丝号召力强的大IP除外）
狗子们，是时候表演真正的技术了
让我们手牵手，学习怎么从0建一个有价值的爱（用）好（户）群
狗子在查阅相关资料、加入不下五十个社群的情况下结合自身运营五个两百人以上高质量社群的经验，写下一丢丢丢运营心得。
1、明确建群目的，认清群定位与群功能
建立IP群的目的主要是聚集种子用户，筛选精准粉丝；了解用户画像、收集用户反馈；可提供UGC及运营灵感素材。
漫画app进行长期漫画更新是现阶段最大的流量入口，这表现在能长期不断吸引新粉丝进群。建群之初，除通过作品导流建群，还可依靠作者的微博拉粉丝进群。
依靠作品导流粉丝建群的方式，除非是相对有人气的漫画，否则最初加群的人数都不太理想。这与建群时机也相关，一部长期连载漫画总是在开始部分最为精彩也人气最高，此时建群群内活跃度应是最高的。但这种情况可能随着连载变长出现用户流失及积极性下降。
优势：
①粉丝精准，节约粉丝筛选时间成本，极大可能培养成漫画IP忠实粉丝。
②成本相对较低
缺陷：
①流量增速相对较慢。若作品阅读人数相对固定，则流量增长可能表现迟缓甚至陷入停滞
②人数少的情况下通过粉丝群来提升作品曝光度，相对困难。
p.s.国内当前主要有三大社群产品：QQ、微信、YY频道。一般选择QQ建群，主要原因是便于管理且可以观察到用户属性。建议群人数一般控制在200。
p.p.s.建群初期群成员人数少也不用灰心，狗子还建立过最初只有10个成员的粉丝群。相反，这种情况下，逐渐增多的成员可以根据加入时间进行分层,而最初加入的元老级用户通常用户价值高，他们还有一种扩充群人数的使命感。
建群初期如果希望能够尽可能吸引更多流量加入社群，可参考刷屏的微信群涨粉案例，通过完善渠道与裂变玩法（如分享/拉新奖励）先进群再筛选作品粉丝。
优势：①如果玩法适当、奖励足够有吸引力，能够在建群初期吸引大量流量引入，实现作品曝光。或可短期内提升作品人气。
缺陷：①需多方配合（尤其是流量持有者——平台方），人力、金钱、资源成本较高，执行难度较大。②通过奖品吸引用户，群用户在获取奖品后可能流失率高，需要不断筛选及管理。
2、从用户出发，维护社群高质量互动
建群后，需要不断通过运营来提高用户留存，以培养IP原著党粉丝。
①长期保持入群入口开放，不间断提醒
与其他一次性社群不同，这类IP粉丝群需要保证群入口的长期开放，不断吸引用户加入。
主要做法为保证群号的长期曝光。同时，不间断采取多渠道（微博等）提醒未加群的用户加群。
·吸引粉丝进群采取的策略主要是不断强调进群的好处/利益奖励。（利益获得可分为物质、精神奖励）
这时吸引用户加群的文案可围绕用户心理进行尝试。
【用户加群的心理：
1、占小便宜---加群可以获得独有的利益/奖励
2、好奇---对作者/作品好奇，撕开作者/创作团队神秘面纱
3、从众---出于情感宣泄，怕孤独；可以找到多数具共同爱好/特征的人 等】
如：
作者本人在群内，进群可与大大近距离接触（可深挖作者IP，围绕作者不断开发玩法。如进群看直播等）；群内氛围好，有趣，可认识一群志同道合的人；进群有各种福利（如：随机红包、给群成员绘制漫画、抢先解锁剧情）
狗子的文案思路请点击→文案技巧篇（一）用户就是你的底层逻辑
②维护群内高质量互动
建群后，你的运营才刚刚开始。如何保证群内长期活跃度，营造健康的群氛围才是关键所在。这种氛围还会对后期加群成员的去留产生影响。
这时用户留存的心理主要是基于可感知的价值，与加群心理类似，这种感知价值也分为物质和精神层面。
【用户留存的心理
1、有利可图（物质、精神）
2、参与感（花费时间陪伴，舍不得）
3、社交需要/情感宣泄 等】
狗子的文案思路→点了上面的链接没？！如果点了,,,,那就往下看吧....反正也是瞎jb吹
为了维护高质量群，总结几点经验以供参考：
（1）设置群规则，规范群内环境。如杜绝广告等其他低俗内容。
这是保证群内健康氛围的基础，同时也是为了成员间相互交流时能够获取有助于漫画运营的UGC信息。
（2）及时回应，塑造管理员真实人设
针对群成员聊天内容能够及时参与并回应，以管理员身份优势可不断抛出话题，引导讨论方向。日常的参与聊天既是引导群内氛围，也是是为了日后在征集UGC或者有其他请求时能够低成本操作。管理员人设塑造要真实、个性鲜明、平易近人好沟通、有原则、有梗。
★★★建立群内社交关系（群内社交关系也是维持群黏性的重要因素）
1、成员与管理员之间
管理员是群的核心人物，数量上不宜过多。有意建立管理员与成员间联系，例如针对性回复；@某人；夸赞及附和等。可以给成员制造惊喜及被重视的感觉。
2、成员与成员之间
管理员通过不断挖掘，有意引导话题，帮助他们建立关联，找到其他共鸣。（如地域联系、爱好、身份等）找到彼此的社交联结点也是降低用户流失的好办法，既可以了解用户属性，也可为以后拓展线下活动打下基础。
（3）创新群内玩法
这种玩法除了传统的抽奖，抢红包，活动策划外，还可以是群内话题设置，小规模的互动，也就是俗称的“搞事情”。这时要给资深用户奖励与荣誉感，并进一步调动潜水用户积极性。
用户分层（可通过Q群活跃数查看筛选出活跃用户），奖励资深群成员并赋予荣誉感。这种奖励可以是物质也可以是精神的。例如：曾策划过作者在漫画中为忠实用户创作角色；赠送定制头像等奖励。这种赋予荣誉感与专属感的做法也是为了能够让收到奖励的用户能够发朋友圈，帮助宣传。
奖励随机（无论是任何互动形式，奖品数固定，抽奖方式随机，每次都要让他们不满足）
兼顾非酋（找出屡次积极参与互动但却没收获的成员，给予他们奖励。大部分活动中我们的奖励都不算丰厚，加上抽奖方式随机，有些用户会认为反正自己没有中奖运气则积极性低，因此可以适当给他们激励，保证活动的参与积极性。）
剧情提前解锁，内容探讨（通过与漫画相关的交流收集用户反馈，还可以给创作团队提供参考建议）通常关于内容的讨论应该占据群内交流的大部分空间，但也会出现疲劳。因此我们开辟出了“催稿日”，有成员贡献的专门催稿黑话及表情包，偶尔作者也会出来回应互动，不失为一种有趣的互动方法。
斗图（社群是了解用户喜好及行业黑话的领地，能够让你快速融入行业。收集常用表情及关键词，便于制作漫画IP相关表情上传至群让这群忠实粉丝形成二次传播）
降低用户流失的主要办法是需要通过上述方式不断给用户制造惊喜感；这一阶段的目的是为了能进一步了解典型用户的属性及喜好，方便逐步按照价值贡献程度对用户进行分层区分，挖掘忠实用户维护良好关系，也可以从交流内容中收集有效UGC及用户需求为内容创作及运营提供灵感。
3、寻找转化途径
互联网时代，任何不以转化为目的的社群都是耍流氓。
受到新媒体的冲击，纸媒行业的衰落也使得漫画杂志、漫画单行本的销量受到影响，在可以便捷获得内容的时代，动动手指就能解决生活中大部分需求，用户已逐渐培养为内容消费的习惯，但不得不承认愿意为单个IP付费的意愿逐渐下降。
这种情况下，建群逐步培养并加深读者与漫画的情感以寻求变现就显得很有必要。对于漫画IP内容创作方而言，考虑到成本与受众市场，并不是每一个IP 都能够幸运到开发衍生品，甚至能够进行授权改编再创作。
目前，狗子尝试过的转化有
①向该用户群推荐其他同类漫画作品，不能说没有效果，但效果甚微。
②增加活动人气及微博人气。线上活动在群里通知，可增加导流到微博参与的人气。漫画粉丝其实内心很愿意帮助漫画进一步宣传，希望自己喜欢的内容能够得到更多人的认可。（真是一群可爱的人儿啊(￣▽￣)／）同理，也可以尝试让这些用户向身边喜好漫画的朋友推荐漫画。
③众筹
由于互联网的便捷性和生产与传播成本的降低给每个个体的赋能，一些小成本的周边产品也可以制作，但传播范围可能局限于群内的忠实粉丝。
互联网使众筹变得愈来愈便捷，也能超越地域限制聚集全国各地的粉丝的力量。通过众筹可以让冷门IP大范围制作周边产品变现并实现二次传播。社群为众筹提供了渠道，社群成员也是最可能参与周边众筹的粉丝。
④还妹尝试过的......
同文案心得一样，狗子绞尽脑汁（x）想在不断的操作及复盘中总结方法论，提高工作效率。只要底层逻辑抓好，即使表面形式千变万化，内核仍是不变的。
还是那句话，套路千万条，用户第一条哦
码字不易，官人点个喜欢可好？
