新人培训第二天
学历提升方式、院校专业介绍和销售话术技巧
一、学历提升方式培训的过程
讲解学历提升四种方式→做关于学历提升练习题→做完之后讲评
启发:
1、 讲师在讲解学历提升四种方式的顺序,我主观认为没有条理,如果我是讲师,我会选择按照含金量或难易程度再或者根据公司主推路线的方向讲解学历提升四种方式。逐次讲解四种学历提升方式是按照横式讲解法,我认为还可以从纵使方向对比讲解四种学历提升方式在同一纬度的不同之处和相同之处。(理解事物可以从横纵方向和异同方向对比分析)
2、 讲解完之后,做相关练习题,这个方法在学校教育方面应用了大概有几千年的时间,到目前为止还在使用,先不评价这个方法对错,就单从使用时间这个方面看的话,就可以判断这个方法是非常易于人记忆思考事物的。(从基本问题或相似性出发,找其他领域能更好解决此问题的方法。)
二、销售话术技巧培训的过程
讲解案例→提炼方法流程(FAB模型)→讲解FAB模型用法→用案例识别FAB模型→建立情景应用FAB模型组织话术→将组织的话术写下来→讲解讲评→发试卷做习题→讲评
启发:
1、 话术FAB模型,F代表产品,A代表优势,B代表益处。
2、 讲师讲解FAB模型的过程采用“案例提取模型,模型联系案例”
3、 销售话术中带入消费者事实情况或消费者原话,更贴切消费者,有益于消费者感觉是为他私人订制,而不是盲目推荐。例如:在商场,消费者说:“你帮我挑一套衣服吧,我喜欢青春阳光型的衣服风格”,销售员指着那套衣服说:“这套衣服很符合你青春阳光的气质,你穿上试试看。” “青春阳光”就是带入感的词。