人与人相处,最宝贵的是真诚、信任和尊重,而这一切的桥梁是沟通。
什么是沟通?沟通是有了误会及时说明,有了意见直接提出,有了矛盾互相认错。
为什么要沟通?没有沟通,人和人之间就有了隔阂,心和心之间就有了距离。两个人之间,没有沟通就没有延续,没有联系就没有感情。这个说着容易,但落实并不容易。一个人的沟通能力来自于从小的培养,特别是家庭培养。沟通是一种能力,一种技巧,往往与性格绑在一起,有些性格就很不好沟通。遇到逆言,一引就爆,遇到事情一点就着,沟通就没有空间。人与人之间的矛盾多为此而生,特别是夫妻间这种沟通障碍最常见。
两个人,如果一个不问,一个不说,再熟悉的人,也会渐渐没了共同语言,再深的感情,也会渐渐找不到支点。连倾诉和倾听的欲望都没有了,这段感情也就差不多走到了头。夫妻之间分崩离析,往往是从沟通障碍开始的,因障碍而放弃沟通,由放弃而隔阂,由隔阖而冷战,由冷战而离心,最后分道扬镳。
两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。情绪不对,内容就会扭曲。没有良好的情绪,心里话就说不出来,真心话就听不进去。说话阴阳怪气,让人误以为是挑衅。脾气一触即发,把沟通变成了吵架。心理学研究证明,任何一个事件发生只有10%是自己能控制的,90%是自己无法控制的。乱发脾气,出言不慎的后果就会产生蝴蝶放应,不可控的无限漫延,发展到回不来的规道。而且会是连锁反应,按照费斯汀格法则滚下去,一错再错,不可挽回。
要好好沟通,就诚心实意。平和的情绪,诚恳的语气。治得了你脾气的,是你爱的人;受得了你脾气的,是爱你的人。控制得了情绪,就是主动的人;被情绪所控制,注定只是被动。良好的沟通来自于良好的修养,良好的修养表现为良好的个性,个性与家教有直接关系。所谓刀子嘴,豆腐心,完全是对不会沟通找到的借口,刀子嘴开口前心就丢了。凡嘴利害的人,不论男女,都会极大地折损福报。
有时,生活就是一种妥协,一种忍让,一种迁就。并非所有的事情,都适宜针锋相对,铿锵有力。强硬有强硬的好处,忍让有忍让的优势。妥协不一定全是软弱,忍让不一定就是无能。妥协是一种境界,忍让是一种修养,不然,怎么会有许多针锋相对的矛盾。但妥协与忍让,对错的人,结果不一定正确。
学会与人沟通,学会控制脾气,学会调整情绪,千万不要对最爱你的人发火,千万不要让你最爱的人伤心!道理很对,但实践很难,如果没有经历过沟通失败的教训,怎能理解。面对发火的一定是最亲最爱的,因为,对陌生人没资格发火。但火的背后还是修为不够,性格缺陷!