做销售,做的就是心态

有朋友经常在我面前吐槽,目前自己所做的销售工作好累,每个月不仅要为了开发新的客户而绞尽脑汁,还要为了维系老客户进行一对一的拜访,最后开发与维系完成之后还要为将客户进行分类。每天不仅要起早贪黑,最让人觉得受不了的是,各种奇葩客户都有,客户不会管你上班是否忙碌,是否正在解决其他客户的疑虑,是否正在开会,是否正在外出,只要他有疑问,打电话或者发微信自己因为有事耽搁没能及时回复,迎来的将是一顿劈头盖脸的臭骂,有苦难言。

最让人觉得反感,却又无计可施的是半夜打电话来咨询自己业务上或者心怀其它目的的客户,他们不会管你白天有多累,夜晚有多需要用睡眠来补充体能。每次客户大半夜的给自己打电话咨询或者骚扰,我的这位做销售的朋友直接砸了手机的心都有,总是忍着满腔怒火悉心的给客户一一解说,而每次的解说都不会低于半个小时。朋友很想晚上睡觉之前将手机关机,可因为业务需要公司规定销售人员每天必须二十四小时待机,以便和客户随时找自己解决各方面业务上的问题。

听了朋友的吐槽,我深有感触。做销售这个工作确实需要一定的耐心及定力,如果没有耐心和定力在面对一些胡搅蛮缠的客户之时不仅容易得罪客户,还会事倍功半。我最后还是忍不住的对朋友说,做销售工作虽然累,可即便这样,就算再苦再累也要咬牙坚持下去,因为路是自己选择的,如果真觉得累有两个选择:一是调整自己的工作方式,改变对工作的态度;二是直接辞职不干,继续寻求下一份自己喜欢的工作。

这世上关于工作的事没有一样是不辛苦的,即使那些你平时看着无所事事就能拿着高薪的人,他们其实也很辛苦,不过他们辛苦的方式只是体现在用脑思考上面罢了。你只不过看到了风光的一面,却没有体会到他风光背后的沧桑。诸如那位像我吐槽的朋友一样,虽然收入不菲,要是他自己不说,谁又知道他高收入背后的苦逼生活呢。

我身边有很多做酒店销售的同行,众所周知,酒店做销售工作的美女居多,然而她们也不例外,虽然很多是妆出来的美,但在常人看来总归是美吧。

这年头,美女就有很多人爱,撇开平民百姓不说,尤其是有钱有势的男人,有时候为了完成商务应酬,身边少不了美女作陪。不然想必也不会有男人有钱就变坏这一说法吧。很多时候,那些所谓的成功人士的商业应酬在所在酒店内举办,总会喊上与其相对应的销售经理一起去喝上几杯酒,一是满足自己的面子与虚荣心,二是提升气氛,三是想要图谋不轨。

对于酒店销售的同行来说,她们打心底不愿意去陪笑脸,不愿意去陪一群与自己毫无相干的人喝酒,去逢场作戏,还要忍受各种各样的语言调戏与动作调戏。可是为了业绩她们又不得不去逢场作戏,为此,她们不是成天怨天尤人,不仅把这些苦逼的经历当做勇往直前的动力,而且还愈挫愈勇,从中寻找自我保护的经验,练就了一身能说会道的本领。当本领与业绩在自己的努力之下达到一定的成就之后,她们自身也有了一些资本与见识。唯有自己成长,才会离自己想要的生活才会越来越近,才更具有资格去谈论远大的梦想。

工作有时不仅会给你带来很多伤怀,还会给你带来很多无奈与辛酸,即便这样,你也不要为此而忧心忡忡,为此而害怕逃避,而是从中不断学习,找寻经验,以一个积极的姿态入世,心怀目标。只有那样,你前进的道路才会走得更有动力,才会收获想要的资历与勇气。

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