在本章讲了企业之所以能生存是因为满足了社会某一方面的需求。
企业生存本质在于企业对社会的价值，就是企业的社会分工, 也是企业的经营使命。
企业的经营使命和社会责任就是制定企业战略的起点。
企业战略是企业承担的某种社会责任，解决某种社会问题，为社会制定的战略。
企业公关是社会服务产品为社会服务。
企业社会责任的三个层面:拳头产品、权威专家、梦想化身。企业要从这个层面来制定战略。
企业发展的三个方面增长、发展、生存，增长是增长出金钱，发展是发展出能力，不断发展出未来的生存能力，企业才能够成长成所谓的100年企业， 永续经营才是企业经营的最高境界。
企业基业长青要做到你消失了会对社会造成若有所失，企业对于社会价值的重要性。
企业战略路线就是先要定义企业社会使命是为社会解决什么问题，然后是对这些社会问题设计业务组合和产品结构， 其次决定业务开展顺序, 最后才是一次开展顺序完成覆盖。
好的战略是能够持续降低经营成本的，增加竞争对手进来的成本，企业之间的竞争重在于关注自己的产品和消费者， 抓住消费者的心，盯住消费者比竞争对手更重要，企业永远要以消费者为导向，以社会为导向，而不是以竞争对手为导向。
企业家不是一个身份，不是一个阶层，而是一-种创新的状态，创新就是建立一个新组织， 淘汰就组织，把新组织的实现成为企业，把这实现新组织的人们成为企业家。
