三明治
1、店内国庆节活动
2、反复给店员讲产品和销售技巧
3、晚上和同事讨论因果,没有结果而结束[捂脸]
提升:和店员讲产品的时候,再多一些智慧就更好了
多一些容易接受的技巧就更好了
总结:
1、工作上今天有些恼火,再店里跟店员反复摩擦,反复跟进,反复强调(当然从开始的有畏难情绪,到转化思维,告诉自己这都是道场,都是历练自己的机会,然后逐步调整情绪,最后虽然还是没有开张,但是这个过程是有变化和进步的)
2、晚上吃路边摊,俩个路边摊一起,我看那个姑娘的路边摊没有人,另一个40+的大姐那里好几个人,我心理想,我就想帮助这个姑娘增加点人气,觉得她这里没有人
3、晚上和同事,谈到因果,有点讨论的面红耳赤[偷笑],她把可能发生的定为因果,说如果那个同事因为老总的暴力辞退,转身跳楼了这个因果是谁的,同事就说跟老总有关系。我说这个人不管发生什么,即便是跳楼也是他自己的选择,自己为自己的因果负责,怪不得别人。于是跟同事就谈崩了,同事说,咱俩理解的因果不一样。我说,嗯,那可能真不一样[呲牙]。我心里想的是,我很在意的事情上绝不妥协,我真就不觉得你说的对,我就是和你对因果的看法不一样。不避讳,不假装,我也不随从于你
4、今天在和店员的互动中,我自我价值和定位清晰,不要轻易的就来约束我,你对我有要求,那么我对你也是有要求。立场和定位自己做的很好,只是在沟通的技巧,再提升一些就更好了,晚上看到同事和店员沟通方式,我意识到这是我需要学习的完善
灵活作业:
1、上午面对店员的不配合,心理有些失落消极,后来想,正面意义是什么?任何事情都有正面意义和价值,及时得到了转化
2、晚上下班回宾馆,和前台协商这个房价起伏的事情,我觉得自己也是积极主动又不失尊重,这一点给自己点赞