文/安羽心理
人际交往障碍是指阻碍人际交往的各种因素的总和。人际交往障碍贯穿人际交往的始终，是一种阻碍和终止交往活动的斥力。
一般来说，人际交往障碍有如下几个方面：
语言障碍：指的是人们文化素养的差距，有时候交往过程中虽然都使用同一种语言，却可能对同一信息在理解上有不同。
地位障碍：指的是人们由于社会地位的不同，政治或宗教的不同，年龄和职业的不同等所产生的沟通障碍。
心理障碍：指的是人们之间在需要、动机、兴趣、爱好、气质、性格、能力方面的差异所造成的沟通障碍。
除沟通障碍之外，造成不良人际关系的原因有：
性格问题
比如内向性格的人比外向性格的人更难以维系良好的人际关系，而固执的人又会比灵活的人更难进入良好的人际关系。而且因为性格的不同，在人际交往的偏好上面也会有所不同，有些人喜欢独自一个人，而有些人厌烦与陌生人打交道，更多的人不喜欢接触与众不同的人。
人品问题
人们都比较趋向跟和善的人相处，而对于那些人品不好，或者有不良嗜好的人往往是敬而远之。而那种为某种利益而存心利用别人，一切往功利看的人，我们也会在看清真相之后远离他们。
对人苛求
有句话是这样说的，我们总是很容易就会看到别人身上的毛病，却常常忽略自己身上的好坏，所以我们会强人所难，对别人的事情过于挑剔，以至于影响了我们跟别人之间的相处。
价值观
人各有志，你觉得是这样的，别人不一定也会这么觉得，你不能强迫别人的价值取向一定要与你相同，如此你无疑是在指责别人，觉得别人是错的。没有人会愿意一直在别人的指责声中过活，别人只会远离你。
环境
距离可以产生美，却也是影响人际关系的重要因素，相隔一远，谁也不能保证会发生什么事情，或是什么因为距离产生的误会。
距离感
再有就是距离感，这个通常是心理上的感受。有时候由于地位上的、审美上的、爱好上、人生观上面的距离原因，我们会对不同的人有不同的亲疏感。
发展良好人际关系的策略
如果你要和别人发展良好的人际关系，那么你一定要知道：你必须要了解别人——懂得他们害怕什么、希望着什么、梦想着什么、烦恼着什么——那么你就不会怕没有朋友。
再者，如果时间和精力允许的话，在跟别人交谈的时候，听听他们心中的梦想，了解他们是一个什么样的人，而不是听别人说的他是一个什么样的人。
