——读吉田幸弘《带人的艺术》
“领导”这个词，就我个人而言，很有个中体会。
当然，本人从来没有过“领导”的光环，这应该是一生之憾事。尽管如此，终是从小便生活在“领导”的光环之下，而这光环，来自父亲。父亲是当时县卫生系统的一位带“长”的“领导”，颇受下属的敬畏。
在那些个年代，领导基本都是经过努力奋斗一层层地挤上去的，算是某一行里的行间里手，发言行事是有绝对权威的。
大大小小的领导，几乎都会向自己的下属发号施令，是一个毋庸置疑的“支配者”。如果要给他们出一个自画像的话，一定是雄踞塔尖的人物。
在《带人的艺术》一书里，作者吉田幸弘就为“支配型领导”绘制了这样的一个造型：盘踞在金字塔尖。同时，作者还展现了另一类领导的造型，即“服务型领导”。仅在视角上，便形象地为我们做了一个直观的对比。
事实上，在那个年代，是物资匮乏、商品种类少又生产量大的时代，人们都具有相似的思想与生活方式，而支配型领导基本都颇具领袖与偶像气质，在那种情形下算是鹤立鸡群首屈一指，更能发挥作用。
而如今，在信息与知识爆炸的时代，物质的丰盈、产品的个性，都不同以往。人们的思维方式与生活方式已经打破旧常态，彰显个性且不再整齐划一。
所以，支配型领导退出历史舞台，已是大势所趋。
然而，在彰显个性的年代，却更需要一个能掌控全局的领导。因为，领导在任何时代，都不可或缺。
毕竟是彰显个性的年代，作为领导，如果事必躬亲，那必定会忙到拼了命，却依然不尽人意。而培养下属，带出可以放心交待工作的下属，便是唯一可行的方法。
而要真正地带出下属，自然少不了带人的艺术。
至于都要些什么艺术，《带人的艺术》一书就这个问题，做了非常细致又全面的解答。
在这里，我就“服务型领导”发表一下自己的理解。
首先，领导应该跳出固有的老思想。
领导应该从高高在上的金字塔尖走下来，毕竟，高处不胜寒。因为在当今时代，信息与知识的普及，领导与员工之间也几乎没有了信息差，领导的信息优势可能不及其他员工。很多时候，已经不再是领导充当主角，普通员工做主角的机会增多甚至做得更好。
从审时度势来看，领导应该转变自己的角色，让员工成为主角，自己充当辅助角色就行。
其次，领导要有领导的样子。
领导在对待同事上，不能因人而异，不能因为其职位的高低而区别对待。很多领导对自己的上司，是俯首贴耳，对气场要比自己强的同级，也表现得唯唯诺诺，但对自己的下属，却总摆出高高在上颐指气使的嘴脸。领导还要不能因业绩的好坏情况，随意更改对下属的态度，好时捧，孬时踩，这样做，是典型的过河拆桥，不仅有失公允，还会寒了下属的心，导致人心涣散。
第三，领导要掌握更高巧的工作技巧。
领导不仅要放手让下属大显身手，还要掌握“鸟之眼、虫之眼、鱼之眼”的工作技巧和策略。所谓“鸟之眼”，就是要以一定高度的视角，把控全局，既要看到自己的团队，也要看到整个公司，以大局为重；所谓“虫之眼”，就是要透过具体工作看到工作成果，挖出工作的核心点，以达到工作目的与取得重要成果；所谓“鱼之眼”，就是预测工作发展方向或判断他人想法的分析与感受能力，拥有这样的能力，才能想出相应的工作对策，为即将开展的工作，做好一切必要的准备。
最后，领导要有正确预估下属能力的能力。
领导想要培养合适的接班人，该放手时就得放手，并于帮带之间，无缝完成工作交办。不能用自己的处事方式，去掣肘下属的工作思维，在下属并没犯错或造成不良后果的前提下，让下属自行调整自己处理工作的方式与方法，并提供一切能有助于工作的帮助。不要命令，而要与下属相商，让下属获得被尊重感，这样才更能激起员工的工作干劲，也能让下属增强成就感，并能够持续提升工作能力。
真正的好领导，并不局限于是实施领导行为的人，还是一种可以更好地协助下属完成工作任务的行为。正如泰瑞所认为：“领导，是影响人们自动地达成群体目标而努力的一种行为。”
