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10月10日是武汉分公司第二期渠道经理运营能力提升培训，这是我第三次讲《企业文化》。在感激公司给我机会打磨课程、精进授课能力的同时，自己也反思在企业文化核心内容上还有不断充实、完善的空间，不过在课堂教学呈现上感觉较之前确实有进步，一方面是课堂节奏掌控得更加游刃有余，另一方面授课呈现上更加丰富、生动，学员参与度几近100%。
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甚至让我感到小确幸的是——我的口头禅“嗯”，都几乎没有啦！开心啊！
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我想这还是得益于“备课”，下面分享一下我的一点心得，供像我一样的新晋内训师共勉：
一是备课不只是备课程内容，还要“备学员”。在第一期渠道经理培训中，我第一次用“两人三手”的抢答复习活动，这个活动是让学员在轻松愉快的体验中复习课程知识点。但活动的要求是需要学员找非本组的同学两两组对，并且找异性会2倍积分。本来应该是很好玩的游戏，但没想到因为课前学员是按所在渠道同一区域的分组坐在一起，各组之间都不认识，游戏规则让他们与非本组配对，大多数学员放不开，更别说找非本组的异性配对了，因此最后一项活动参与度仅有50%，没有达到预期效果。由此我得出的经验教训是：要“备学员”，也就是说所有的课程内容和教学活动都要以学员为中心来进行设计，那么讲师就必须提前对学员情况进行了解，根据实际情况调整优化课程设计。因此这次我提前找组织方要到了学员名单，并与助教确认这次是否仍然是按区域分组，也因此使我想到：何不在课前增加一个重新分组的动作，让学员在游戏中不知不觉被讲师有意分开，并且每组男女生平衡分配。这样能够让他们从课程开始就有机会互相交流、熟悉，并形成团队协作的氛围，其实团队建设也是企业文化的内容之一，同时也为后面的复习活动打下良好的基础。
二是备课要有不断更新、不断实践，尽量做到更好的意识。在备课过程中，讲师要有常换常新、不怕辛苦的职业素质，同样是讲一个内容，但是支撑观点的案例、素材，可不可以找到更合适的、更贴近工作、生活，或是更切合当下热点、时事的？这样才能让学员加深理解和吸引注意力，也能够使课堂教学更加丰富和生动，学员对课程内容才会记忆深刻。同时讲师要勇于探索和实践各种不同的教学形式，我们也需要学以致用，从“拿来”到“自创”我们会越做越好！
三是不断尝试找到更适合自己的备课方法。时常反省自己之前的每次授课都会有些遗憾，对自己最不满意的是功课做得还不够足，我想可能因为没有找到更适合自己的备课方法。而近两次明显感觉课堂节奏掌控得越来越好，每个环节衔接流畅自如，我主要改进了三点备课方法：（1）在逐字稿上下功夫，对于新晋讲师我觉得这是必须要做的功课，一定要不断样打磨，保证先会“背”、再会“演”；（2）重点记转页、转承句子，在哪个地方讲、哪个地方翻页，一定要一遍一遍耐心演练，只有对这些要点烂熟于心了，才有能力掌控全局、把握节奏和现场；（3）借助手卡，连中央电视台的节目主持人都用手卡提示自己，我们新晋内训师也可以大方拿来用，等我们也成为老司机就可以丢掉手卡啦！
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现在发现，只要自己在每一次授课中有哪怕一点小小的改变或一点点创新的内容，然后课堂效果又有正向的反馈，对我都是极大的鼓舞，都能够成为我不断进步与成长的动力！
所以归根到底，对自己的要求还是两个字：用心！所以我决定，今后每次授课要有“两个新”：
一个案例新，这是课程内容上的；一个活动新，这是课堂互动环节上的。
这两个新都要建立在对学员的课前了解基础之上，调整内容、创新形式，加油！
