从解决问题的细节里成就别人,也就是成就自己

不能陶醉于自我表达,因为不能探寻甚至满足别人需求的表达,都是废话。

不能在自我的角度放大自己的功效,因为无法从旁观者审视自己的真实价值,都是白瞎。

不能钻进自我设定的细节无法自拔,因为不经历最终市场检验的方案,都是无用功。

要重视每一个可能帮助到别人的细节,要善于从不同维度审视自我的价值,要把帮助别人解决问题,才能成就自我的价值观融入工作思维。

举例来说,一份销售终端会用到的项目清单,体现的是公司所有项目的汇总,如何让终端好用,用好,却是一门学问。

具体负责的人,在原来的方案上继续打补丁,补丁越打越多,越打越厚。负责审核的技术主管,清点补丁数量是否准确,明确补丁是否遮住了所有的破洞。市场主管,检查补丁的布料是否考究,用于打补丁的布料是不是使用了最新的纺织工艺。却没有人从公司的角度思考,如何通过这份项目清单,提升终端体验感,降低销售端和公司总部之间的信息不对称导致的各项不必要的成本浪费,如何通过这份清单,大幅改善从销售端到公司本部存在的各种问题。

没有人思考并实践的原因无外乎,缺乏从基层销售角度思考的同理心,缺乏帮助公司提升沟通效率,降低不必要成本的主人翁意识。从另一个角度说,可能具备这个思考的方向,但是能力还达不到。所以说,不要轻视手头任何一个小项目,因为它可能解决大问题。

怎么去做这样一份清单呢?可以从如下角度去完成基本信息面,然后在此基础上迭代升级。

1.如何让终端最快速度get到项目内涵,对应的试用场景是什么?具体有什么要求?

2.如何在清单中体现产品的关键信息,帮助终端解决销售中的关键问题。

3.如何通过源头的项目清单,通过最简单有效的方式,把最容易出现的问题,从源头告知,予以规避。

先列出来,然后在完整的基础上优化提升。

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