最近出于对了解人类行为背后的心理的兴趣而看了艾瑞里的《怪诞行为学》和孙惟微的《怪诞行为心理学》。两本书都挺有趣的。孙惟微的《怪诞行为心理学》总结梳理了很多行为心理学研究者的结论并进行了分类，行文生动有趣，还加入了很多历史事件和心理实验，让人不得不佩服作者的学识渊博，这本书很值得细看。简单地对这些行为做个总结。
（1）前景理论
前景理论其实包含了很多：损失厌恶、确定效应、反射效应以及参照依赖。损失厌恶是指人们面对损失的痛感远远大于获得同等收益的快感。比如你失去100元的痛苦会大于你捡到100元的快乐。确定效应是人们处于收益状态时往往会变成风险厌恶者，不敢轻易去冒风险，而是选择守住已有的收益。反射效应刚好相反，人们处于损失状态时就会变成风险爱好者，希望能在下一次一举捞回所有损失。参照依赖是指多数人对得失的判断是相对于一个参照点的，比如你涨薪1000，本应该高兴，但是当你看到你的同事涨薪1500，你就会觉得自己损失了。
（2）禁脔效应
脔是指稀有品，本指以前用祭祀用的猪的脖子上的肉，单供给皇帝一人享用。禁脔效应是说在等级社会中由于顶层人士的使用而使物品身价得到提升。商人打造奢侈品往往就是利用了这一点。他们通过将商品与社会地位高的人关联，或者利用名人效应，打造出了“尊者享用”概念的奢侈品。而愿意去消费这些奢侈品的人也主要是为了追逐这种“尊者享用”的感觉，并非是这些奢侈品的什么美学价值、文化内涵、质量过硬或者工艺精湛。
（3）心理账户
心理账户是人们根据来源不同而将同样的物品赋予不同的价值进行管理。比如相比于你捡到的100元钱你更不舍得花掉自己辛苦挣来的100元，但实质上这100元没有丝毫差别，只是你把他们分到了不同的心理账户罢了。因为心理账户的存在，我们很容易犯一些错误。你可能会为了省25元而跑到一公里外的商店买50元的文具，但是你却很可能不会为了省25元而跑到一公里外的商店买500元的衣服。同样是省25元，但你会跟总的损失额进行比较，25元相比于50元来说很多，但相比于500元来说就比较少了，给你带来的损失的感觉也就减轻了很多，所以你一般不会为了这25元再跑一公里。
虽然心理账户很容易将我们迷惑住，但是也可以利用这一点帮我们提升满足感，比如把每一笔收益单列一个账户，那么每一笔收益都能使我们开心，这比把全部收益一股脑塞给你要开心多了。
（4）懊悔理论
在作选择时，人们很容易产生对未来会懊悔的恐惧。而且行动后懊悔比不行动懊悔更容易让人自责，所以人们往往不愿采取行动，保持现有状态。为了减少懊悔感，人们通常喜欢随大流，通过抱团减少犯错的懊悔感，安慰自己别人也都犯了一样的错误所以不应该是自己的责任。
（5）锚定理论
锚定理论是指对事件的评估受初始参照值的制约。如若看到事件发生比参照值结果要好，超出自己的预期，就会感到兴奋。这也是很多商家打造口碑的方法，先降低顾客参照值，然后实际比参照值要好，那么顾客会觉得超出预期，有赚到了的感觉，那么对商家就更有好感。比如表面说4天到货，但实际上可以安排到2天到货，那么顾客就会更开心了。
（6）乐观偏见
乐观偏见是指对自己过度自信，高估自己的能力，这是大多数人都会有的错觉。大家都觉得越自信的人能力肯定越强，但实际上自信并不能和能力等同挂钩。有时候在团队协作任务里，如果任务成功了，会觉得主要是自己的功劳，而如果失败了则会觉得这是大家没有做好。很可笑的一点是，人们在很多事情上畏首畏尾，恐惧损失和失败，但是又在另一方面对自己有着超高的乐观和自信。一般造成过度自信的根源有：认为掌握的信息越多自己预测就越准确；高估小概率事件发生的可能性。
（7）时间折扣
我们都知道货币具有时间价值，现在的100元价值比一年后的100元要大，因为有利息率呢。不仅是货币，我们从同一物品上得到的效用也有时间价值，现在就能骑着新摩托车出门兜风和两个月后提到新摩托车出门兜风带来的满足感更大。还有我们的社会行为也有时间价值，现在去做比未来某个时间去做往往获益更多。很多事情越早做越有价值，因此若觉得此事要做，就赶紧行动吧。比如找对象这件事，到年龄就积极点，别总是等待了。
（8）均值回归
均值回归是指同一个事件如果不断重复就会逐步稳定于一个均值。这其实跟概率论里的概率差不多。但人们却容易把这种正常的均值回归现象解释为因果关系。比如员工这个月业绩很高，老板在众人面前表扬他，可是下个月业绩没那么好了，老板就觉得他是因为被表扬骄傲自满导致的，但实质上业绩波动只不过是在向他本人的均值回归罢了。偶尔出现时好时坏的情况真没那么多理由。不过需要注意的是，均值到底是多少很难确定，均值也会随着很多因素而发生变化，就像随机漫步一样。
（9）统计法则
统计数字往往披有科学之名的外衣，但有时候也会有人以类似的科学之名推销自己的思想，这还是很可怕的。比如莫扎特效应，说是听了莫扎特的音乐可以提升智力，但是除了提出者做的实验成功了外，其他大多数实验都没能再现这个结果，所谓的莫扎特效应其实很值得怀疑。比如正太分布钟形曲线的推崇者，力图把所有事件都用这个曲线来进行解释，即认为大部分人都处在中间多数者待的区段，极端者只占很少一部分。而幂律曲线的推崇者则力图朝着幂律曲线分布来进行解释，即少数掌握多数，像二八法则、马太效应。
对于统计法则，我们都认可的是大数法则：即便个体都存在差异，但基数越大，就越接近一个稳定的群体特征值。不过很多人在生活中很容易犯小数法则的错，把小样本概率分布看作总体分布，利用直觉型统计做出决策。比如，你宁愿相信你的朋友说这辆车很差劲而不相信专业检测机构出具的科学报告。
（10）多重选择
多重选择困境估计是每个人都会经历的吧，我们在面临多个诱人的选择时，都会精心地收集信息进行比较以选出最优。害怕自己的选择不是最好的从而导致未来某个时刻的懊悔，但有时候比较来比较去仍然做不出任何选择。心理学家弗洛姆曾经写过逃避自由，即我们其实都害怕自由，因为想逃避自由选择后需要承担的责任和后果。所以我们经常不愿做选择，更愿意固守现状。这种选择的冲突和固守现状的偏执最终导致我们的决断力崩溃。
（11）满足最大化
幸福感成为我们当下社会经常提及的话题。作者提到忧愁是可微的，快乐是可积的。我们对于快乐体验的记忆一般是由高峰时和结束时的感觉所决定，这些感觉会成为我们满足感集聚的来源。追求生活的满足感还是有很多小窍门的：先报忧后报喜，带给大家的快乐要多一些，因为后产生的快乐会减轻之前的痛苦；长痛不如短痛，每一次损失都会让人产生痛苦，如果把所有损失一次性付清反而让我们之后有心情欣赏别处风景；收益拆分，就像把每次损失一次性解决可以减轻痛苦一样，把收益进行拆分可以增加满足感，因为每一份收益都会重新刺激我们的快乐感知系统。
（12）认知与决策偏差
谁也不敢说自己的认知和决策会有多完美，我们总是受到各种因素的影响。比如幸存者谬误：把因为幸运而在困境中存活下来的人看作是能人，这在很多企业家身上都有，但还是有很多人对这些企业家的成功学趋之若鹜。
为了让自己的行为和决策保持一致，我们会极力寻找各种理由来为自己的选择合理化。一旦我们作了一个决定或者选择一个立场，就发自内心或者是外来的压力迫使我们与此保持一致。而根据这个，我们可以看到人们一旦选择一个立场，其实就是一个承诺，必须遵守，甚至损害自己的利益也干。
这种偏差现象还有很多，比如相信星座学的人，实际是相信了一个很笼统的描述却认为准确地揭示了自己的特点。比如在地铁上看书的女生你会相信她大概率是个女博士而非保洁员，这就是偏好偏见，一旦我们形成了某种偏好感觉就会很容易将新的信息看成是支持我们偏好的因素。还有我们常常觉得细节越多的描述就越有代表性，但细节越多实质发生的概率越低，这就是我们对代表性的偏执。
纵使知道再多，我们依然会做不好很多决策，毕竟我们认知到的东西依旧很有限，但只要能够不偏离自己的目标就好了。也没必要教条式地运用每一个行为理论，但可以通过对这些非理性行为的了解来帮助我们学会自我控制，然后简单而快乐地去做，这就是不错的状态了。
最后奉上整理思路时做的思维导图。
