或许很多朋友看到这个题目的时候会百思不得解了，表扬赞美不是挺好的吗？我天天做哈。
从非暴力沟通的角度来讲，表扬与赞美同样是一种道德评价，是非暴力沟通四种异化方式之一，异化即富含暴力的沟通方式。
也许，您也跟我之前培训过的学员一样，在听到这句话的时候满脸的震惊，心里阴影面积是相当的大的。但是，我会告诉你，我讲的的确是事实！
不论是在企业中还是在生活中，还是在社会的各个角落，基本上我们所受到的教育就是赞美可以让别人更喜欢我们，可以让员工更加努力的工作，可以让学习更加勤奋的学习，等等。
但是，遗憾的是，很多的研究表明，这样的表扬与赞美其实并不能奏效太久。如我们会对员工讲，你的工作能力很强，对孩子说你学习很刻苦等。
但这只会持续很短一段时间。等他们开通感受自己被人操纵，感受表扬和赞美并非真心，并不是发自内心的感激，这就无
效了。而他们只会认为这只是另一种操纵方式，另一种催促他们干活的方法。人们感受自己受到操纵时，不能做到持续的高效。
那么，当别人做了一些让我们感受美好的事情的时候，我们应该有什么样的反馈呢？
从非暴力沟通（NVC）的角度来讲，我们要做到以下3点：
1、他们做了什么样的事实（请记住只讲已经发生的事实而非评价，比如，你今天早上提醒我出门的时候带雨伞才让我没有变成落汤鸡）
2、他们做的事情满足了我们什么样的需要。（接上面的案例，我们没有因为淋雨而感冒，对，是健康的需要）
3、表达我们自己当下真实的感受。（注意，是感受而感觉，比如感激）
注：以上内容源自《非暴力沟通》该书由美国的临床心理学博士马歇尔.卢森堡所著。
希望所有看到此文的朋友都能够被生活永远温柔以待！
致敬 马歇尔.卢森堡
