8月17日上午，为落实疫情防控减少人员流动，受河南省军区洛阳第五干休所邀请，中国银行洛阳分行营业部与应急保障车进驻军民路、芳林路等干休所开展“移动网点进驻干休所”主题金融服务活动。
应急保障车
在确保安全防护的前提下，为出行不便的老干部解决了疫情期间业务办理的难题，并开展预防电信诈骗、手机银行优惠活动等宣传，获得客户一致好评。
业务办理
我行高度重视解决老年人面临的“数字鸿沟”问题，面对老年客户金融需求，保留和改进传统金融服务方式，推进互联网应用适老化改造，加大对老年客群的金融宣教，并为行动不便的老年客户提供便携式智能柜台上门服务，切实为老年客户提供便捷的适老服务。
