劳拉·里斯《对手》70【2047】2026-5-20（2）
色拉布：幽灵
色拉布（Snapchat）由斯坦福大学学生埃文·斯皮格尔（Evan Spiegel）、雷吉·布朗（Reggie Brown）和鲍比·墨菲（Bobby Murphy）于2011年创立。据报道，布朗最初提出了这一社交媒体应用的想法，允许用户发布几秒钟后自动从平台上消失的照片和视频。该应用最初以“皮克波”（Picaboo）命名，但几个月后，斯皮格尔和墨菲迫使布朗退出，并将品牌重修命名为Snapchat。Snapchat这一名字音节更少，更易传播，同时能让用户发布的内容称为“快照”（snaps）。不过“boo”（躲猫猫的意思）的创意也颇具深意，因为它传达了品牌的差异性，所以最终成为视觉锤的灵感来源。
识别战略对手的品牌定位至关重要。色拉布的对手是脸书及其姊妹品牌照片墙。在脸书和照片墙上，用户分享的都是经过精心挑选的生活高光时刻，看起来完美又令人兴奋。于是，我们开始产生错失恐惧症，觉得别人正在尽情享乐，而自己却被排除在外。更糟的是，可能你在大学时醉酒发的内容，几年后不仅依然能被你的祖母看到，还可能被潜在的招聘人员查到。
在公司首次发表的博客文章中，，斯皮格尔提出了他对色拉布的定位--一种让信息“随发随消失”的全新分享方式。他写道：“听到过很多趣事，比如有人在求职面试时，紧急删除脸书上的照片；或者在抓拍照上传网络前，用修图软件修掉瑕疵（因为如果有人发现你在九年级第38天脸上长了颗痘痘，你的世界可能会瞬间崩塌），我意识到，一定有更好的解决方案。色拉布不是为了捕捉传统的‘柯达时刻’，而是为了传递完整的人类情感--不仅仅是那些看起来漂亮或完美的瞬间。”
换句话说，年轻用户并不希望自己的社交媒体历史成为日后困扰他们的“幽灵”。这正是“幽灵”视觉锤的完美之处。他们将白色幽灵置于明亮的黄色背景之上，使这一标志格外醒目、独特。
张东点评：用户的某一个重要痛点或许就是下一个产品的诞生之机，色拉布就是，凭借阅后即焚的功能，既展示了新鲜曝光度又适时隐藏了起来，满足用户双重需求。微信朋友圈三天、一个月、半年以及全部的对外展示时限也是满足了用户的多重需求。
