1、练习基本功
基本功对运营来说尤为重要,运营人员需要扩充自己的基本功,把目标定的更高一点。看似简单的工作常在基础上拉开每个人的距离。
2、10分钟原则
10分钟搞不定一个用户就放弃,训练10秒看一个帖子,既养成快速阅读,也锻炼快速甄别内容的能力。
3、利用节省出的时间
在保证效果时,控制和压缩完成时间,以前5个小时完成的工作尽量3小时完成,多出来的2小时可以探索未知的领域。
4、主动说“不”
运营的事又多又杂,从用户到部门合作,打扰你的事情有很多,这时你应该根据情况拒绝不必要的活动。
5、8小时外的思考
做运营要有8小时外工作的准备,用户要找你,凌晨也正常。8小时以外还要不断思考,有好的点子要记下来。
6、写出好标题
一个帖子,一篇文章,好的标题是成功的一半。长标题一般更容易表达清楚事情,但字数最好不要超过15个字。
7、拆字法看标题能否火
拆开标题,看里面有几个吸引点击的关键字,大概就能看出一篇文章或一个帖子能不能火。
8、推送文字要点
推送文字不一定越长越好,用户更倾向碎片化;不要过分博眼球,平台推送多用户容易麻木;智能推送效果更好。
9、用户金字塔模型
遵循二八原则,必须把80%的时间用在金字塔顶端的20%的用户身上,不断将低端的用户向顶端转化。
10、不要忽视晚上这个时间段
白天时间固然重要,往往用户在下班放学后才是他们的休息时间,在分配运营工作的时间,也要考虑这个因素。