不得不说的邮件问题

1还是邮件的问题

说了很多次了,发邮件这个事情绝对是个学问,新人做事情更是要从入职养成习惯,发邮件的几个基本的注意事项,这次还是没注意,刚刚生产的人就跑上来咆哮,一封关于车间出勤的邮件引发的大火。

车间每天都在统计缺勤人员的情况,HR每日发送管理者和老板共享。新来的小伙子整理完后直接全部群发了。一没和部门领导确认,数据是否完整准确,二是发邮件的时候啥也不说明,直接贴附件上去。不发火才怪。

最基本的出去的数据要和部门领导确认后再共享,给别人发送的邮件,把重要的内容直接贴到邮件正文里,方便别人查看,老板的时间更是宝贵,哪有那么多的时间去下载再打开。

归根结底,这个事情是缺乏责任心的表现,总想着这个事情直接一个邮件发出去就结束了,就没想想沟通的成本,如何让别人看起来更方便,共享的效果更好。另外,你代表着部门,你发的时候不得先掂量掂量。

2附件太大用压缩

公司内部的邮箱一般都有存储空间限制的,如果发送的附件过大,对别人也会造成困扰,所以在发送较大附件的时候注意压缩文件,可能几十兆的附件可以压缩成几百KB发送出去,存贮在云空间里,一定时间内方便别人下载,也不会影响他人的邮箱空间。

3分清楚邮件要给谁看给谁参考

发送对象分为给谁看的,给谁参照的,还有密送的。就某一个事情发送邮件的时候要注意区分什么样的人用什么样的标注。这个邮件主要是给谁看的,需要他们来推进的,就用TO;这个事情只是希望别人知道下或者相关领导参照下的就用C;如果这个事情是不希望所有收到这全部知道的,那就是bbc,这样别人就不会看到其他的收件人。

4

邮件礼仪是职场基本的技能之一,需要我们认真的去总结经验,简明扼要的发送和回复邮件,达到我们想要的沟通效果。

 

 

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