预防针:本篇是一个工作性质浓烈的文章
我国的通信运营商有着非常特殊的历史情况,国内目前有四大运营商,他们分别是移动、联通、电信、广电。他们各自侧重点不同,业务优势也不同,但都有经营电视、宽带、手机号卡三网的资质,因此相互之间竞争非常激烈。从创立以来,几家运营商经过了多次竞争、转型和改革,最终形成了目前的局面。
目前,运营商传统业务发展疲软,竞争趋于白热化。四川地区市场份额,中国电信宽带占比从70%下降到了50%左右,但移动手机占比从0%上升到了34%;中国移动的移动手机占比从70%下降到了55%左右,但宽带占比从0%上升到了30%左右;中国联通的宽带,移动手机占比均不足30%。广电电视市场份额占比从100%下降到了60%。
在业务增长方面,在运营商中,2017年A公司宽带净增量与移动号卡净增量较2016年相比呈现增长趋势,但是收入增长率仅为6%,较2016年12%的收入增长率下降了一半。
作为网络基础设施提供者,从2014年以来国内三大运营商也意识到了开展物联网新业务的重要性,均已开始布局物联网市场,以寻找新的业务增长点,突破收入增长日益减缓的局面。从运营商的视角来看,物联网定义为“将无处不在的业务终端”,通过蜂窝移动网络实现物与物之间的互联互通,并借助物联网平台进行数据汇聚与应用集成。其主要定位是网络连接和物联网平台的提供者。
2017年中国电信新增物联网连接数3000多万,中国联通物联网连接数在6月连接数达到了5000万,而中国移动物联网连接数以达近2亿。目前运营商的物联网商业模式主要是通过销售物联网卡来创收。具体表现为:(1)直接销售。将物联网卡直接卖给需要的客户,一般为公司型客户。(2)代理渠道销售。通过代理渠道规模购买,以量大从优原则低价卖给代理渠道,代理渠道再卖各最终客户,一般为零散个体客户。(3)信息化项目销售。配合电视、宽带、移动号卡,以信息化应用合作为依托,与项目捆绑打包给客户。由于物联网市场规模巨大,可达万亿连接数,因此通过销售物联网卡创造的收入也依然十分可观。
但物联网不是只卖号卡就能赚钱的业务,连接规模虽然上来了,但ARPU值极低。普通宽带手机消费用户每个月贡献的收入约50~100元,但一个物联网连接每个月收入可能不到1元。大量的利润被第三方互联网公司,特别是设备提供商赚取,互联网公司成了最终的选型者。运营商单靠连接难以盈利,且客户粘性非常低。亟需在强化连接的基础上,通过新商业模式,打造物联网生态平台,聚焦重点垂直行业,增强客户服务粘性,增加增值服务收入。
因此,为了顺应社会的发展,应对互联网公司带来的竞争,应从新兴业务着手,引进互联网公司的新商业模式,针对性地对本地公司进行自我革新和改革,才以更好地拓展全国物联网业务。综合考虑公司本身以及商业模式转型带来的优势,分析此种转型后的综合竞争能力与其他互联网公司比较的优劣势。从而找到切实可行的新商业模式转型路径。通过该转型路径,实现
(1)提高公司竞争力,增加公司的市场主导权
(2)提高公司收入增长率
(3)从单纯管道收入向应用集成收入的转型
(4)带动运营商专线、云业务、移动支付等其他产品的销售
最终实现企业利润的提升,推动企业的稳步增长和可持续发展。