本总结的重点：
一，关于跟踪号的填写说明
二，投诉多的情况处理
三，接下来要做的事情：广告/停产下架加属性/违规自查/case
四，Others
一，跟踪号填写说明：
两种填写方式：
1），在ERP中进行筛选，日期为半个月的，条件为未填写跟踪号的，进行填写
2），在亚马逊后后台，跟踪率那里。下载需要填写跟踪号的产品报告单，然后放在ERP中进行搜索，填写
需要注意的是，在填写跟踪号的时候，需要将跟踪号放在17网站进行查询，具体填写步骤，查看有道云笔记。
关于已经停产下架的产品，如果出单比较好的的话，可以将SKU复制收藏，对该产品增加属性
二，关于投诉
最近投诉比较多，投诉呈现两种情况，以及解决方法：
1），产品不符合描述，退款要求不满意→尽量满足其要求
2），未收到产品→查看其快递方式，然后向主管申请，更换物流
三，接下来要做的
1），每天违规自查、查看A-to -Z,异常订单的处理
2)，给停产下架的产品增加属性
3），做广告
