在最近Industry Week的一篇Obeya: The Brain of the Lean Enterprise中,有关于丰田Obeya Room(指挥室)的探讨,里面形象的把丰田生产方式比喻为企业的神经系统,那么Obeya Room就是这个系统的大脑。
#Thinkstart#
什么是Obeya Room?
[Big conference room]可以形容Obeya room的表现形式.或者叫[大部屋].是一种信息呈现和交流的场所,诞生于丰田,丰田生产方式TPS的工具之一。
有什么价值?
Obeya Room的目的,是把在做的事、碰到的问题、项目进度都可视化,让利益相关人随时介入,快速解决问题,快速决策从而推进计划,这都少不了训练有素且有协作精神的优秀人才。”挑战不在于工具本身,”Volvo集团的Chauffrut这样解释道:“挑战来自精益实施-培训员工从而了解精益原则;建立积极改变和解决问题的企业文化等。
什么是我们想要解决的问题?
想想足球队吧,所有的选手都想上场比赛,他们觉得只要教练让他们自由发挥,他们就能赢。但哪儿有天上掉下来的馅儿饼呢?教练清楚地知道,他必须先培养每个选手,并和队伍讨论策略,这样才保证他们不只是在场上追一个球,而是为了胜利,并把想法和团队合作通过行动来贯彻。
同理,管理团队是由专业人士组成的,这会带来部门隔阂,每个部门都变得像大学一样复杂。那些尝试“扁平化”和“以流程为中心“的组织感到后悔。因为没有专业性,知识会像阳光下的白雪一样融化。扁平化的组织架构仍然很吸引人,但只有少得可怜的成功案例,而且这些案例大多在混乱的创业初期,还不需要太多专业知识。另一方面,如果解决不好专业性的问题,会带来极大的无效率和和大量内部问题,反而会忽略最重要的客户的问题。
这就是我们想要解决的,组织隔阂(organization silos).
#Thinkend#