问题与故事

我是教练。

不教瑜伽健身,也不教篮球游泳,而是专注于领导力与高管教练、团队教练。是的,就是传说中靠提问而非给答案拿到成果的教练。

今天有学员好奇教练的故事,于是想起了曾经被问到的有意思的问题。


一、“你做过销售吗? ”

对于第一次接触教练的经理人,免不了会有质疑:为什么我需要教练?你凭什么教练我?

在全球最大的专业服务机构,“四大”之一的安永,教练被视为关键人才的区分器。而拥有自己的高管教练,就像拥有骑士勋章一样。想来“智者当借力而行”,现在一定也包括“教练之力”了。

你觉得教练和客户,谁是有答案的那一个?

ICF全球董事会主席Jean-Francois Cousin给教练们的洞见分享中提到:让客户成为你的老师,做一个好奇而苛刻的学生,保持真实、谦逊和脆弱。他已经是MCC大师级教练了啊!

你看,客户才是有资源的那一个。世界冠军的教练,可不一定都是世界冠军。

坦白说,我并没有做过销售。荣幸地是有机会与多位销售精英和管理者共同走过教练探索之旅,并见证他们的成功与突破。他们挑战单省过亿、布局区域渠道、108%地完成业绩等等我从来都不曾经历,他们终于想通从前的局限、重新定位自己的特种部队、关键时刻终于赶回陪伴家人的故事,一次次让我深深感动。

有力量的问题,是开启智慧的光。与其一个人在黑暗中摸索煎熬,不如试试高质量的关注、陪伴与支持,为自己打开更多的可能。

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二、 “我想挣100万,你来教练我啊?”

Coach,原意是马车,可以帮助人们去往想去的地方。教练,是作为一个长期伙伴,帮助想要改变的人最大限度地激发天赋和潜能,实现梦想。

我想说教练不是“十全大补丸”,也不是所有人所有问题都可以通过教练解决。 埃里克森国际教练学院《教练的艺术与科学》课上,特别澄清过如何识别真正的“客户”。最关键的就是——“想要改变”。

没有期望或渴望做出改变的,只是普通拜访者。有事儿要抱怨,而且希望以改变别人/事物来达成目标,但没准备好去做出必须的行动来取得这个成果,那可能只是一位抱怨者。只有愿意为了达成目标付诸行动,并准备做出改变的人,才是一个创造者,一个适合的客户。

第二个要点是:长期伙伴。

教练辅导中发生突破或逆转的,很多时候出现在思维模式的转变。而旧有的模式和习惯的力量是巨大的,跨越知与行的鸿沟也远没有我们想象中的简单,所以复杂情况下一次教练过程中有了新的发现和动力,可能还不足以支持客户完全实现这个转变。

所以……你真的准备好自己之前,不会开启教练之旅。

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三、 我们并不认识,你为什么愿意帮我呢?

2015年末,有机会了解到“杉树公益”基金会,成为“杉树大学助成”项目的教练/导师志愿者,服务至今。提问的是一位“小杉树”队员。

为什么呢?

因为我被“十年正向影响百万年轻人”的愿景所激励,渴望参与到“让生命影响生命”的事业中。因为很多年前看池莉的书,希望自己的手能够穿越岁月,去抚慰年少的自己。因为我相信每个人都不是无缘无故地出现在你的生命里,尽我所能地帮助他也许只是宇宙经由我在传递什么并使未来最终呈现……

几年前辅导的小杉树去云南支教,在她为孩子们募集课外书的时候,让我有机会送给孩子们每人一本。看到操场上孩子们的笑脸,我知道这次也是她在帮助我达成心愿。

不过呢,除了公益活动,除了我软员工,现在已不再提供免费辅导。我愿意帮助你,也渴望得到你的尊重与认可。

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四、 “你怎么还不辞职? ”

提问的朋友听说:很多人学完教练半年左右就辞职了。

其实想想我是先接触了教练辅导课程,而后成为企业内部教练,又经过几年才晋升到现在的管理职位,三年前成为ICF认证教练。如果我自己都不能证明教练可以助力职场发展,还鼓励那么多经理人参加教练辅导或者学习教练课程干什么?成为职业教练并不是教练课程的唯一目的。

那么教练课上或是辅导中发生了什么? 那是一个安全、智慧、高能的场域。在这个场域看见自己,发现意义,或是找到破局之道是经常会发生的。辞职不是必然,也许是客户当下最好的抉择之一。

                                       

【写在后面的话】

分享个人使命与教练隐喻,作为今天故事的结尾。

个人使命:以善良和智慧助力人生中场的精神成长,塑造令人崇敬的组织,推动社会道德进步。

教练隐喻:接受大自然的每一粒种子,亲切地关注、陪伴,支持他们成长为最自然、最美好的样子,默默扎根,历经风雨,静候花开。

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